Продолжение поста выше

Продолжение поста выше!!!

Формула зарплаты

Зарплата не считается как простой процент от маржи. Это многоступенчатый расчёт:

Общий фонд — формируется от суммарной маржи всей команды. Растёт нелинейно: до определённого порога — пропорционально, после — базовая сумма плюс процент от превышения. Параметры настраиваемые.

Три пула:

Пул самозаказов — фиксированный процент от маржи самозаказов, делится поровну между всеми

Личный пул — основная часть фонда, распределяется по индивидуальным результатам

Командный пул — бонус за выполнение общего плана команды

Личное распределение — у каждого менеджера есть персональный план. По соотношению факт/план определяется ставка (чем выше выполнение — тем выше процент). Базовый расчёт каждого менеджера масштабируется выравнивающим коэффициентом, чтобы сумма точно совпала с размером личного пула.

Командный бонус — если команда в целом выполнила план, каждый получает дополнительный бонус. Размер зависит от степени выполнения: ниже порога — ноль, частично — половина, полностью — полный бонус.

Все параметры формулы настраиваются: доли пулов, пороги фонда, ставки по выполнению, множители командного бонуса.

Распределение розницы

Маржа от розничных продаж (продажи клиенту «Розница» с кассы) формирует отдельный пул. На странице зарплаты руководитель устанавливает процент для каждого менеджера — кто какую долю получает. Эта доля добавляется в маржу менеджера и влияет на его ставку и выполнение плана.

Дашборд

Главная страница с оперативными данными. Два режима — месяц и день.

Месячный вид:

Маржа за месяц и выполнение общего плана

Маржа команды и выполнение командного плана

Маржа за сегодня (включая розницу Tezarius) — сколько заработали, сколько нужно по темпу

Итог дня — запас или отставание от плана

Рейтинг TOP-3 по марже

Сравнение с прошлым годом (YoY)

Таблица менеджеров с индикаторами выполнения, темпа, доли от общего объёма

Блоки Tezarius (если подключён):

Розница — сколько продано с полки, маржа

Возвраты — сколько потеряно

Реальная маржа — итоговая формула: ABCP + розница − возвраты

Страница Tezarius

Отдельный раздел с тремя вкладками:

Обзор — карточки с итогами: розница, возвраты, корректировка маржи. Разбивка по менеджерам — кто сколько продал из наличия, кто сколько потерял на возвратах. Видно какие менеджеры приносят маржу из розницы, а у кого клиенты возвращают товар.

Розница — полная таблица продаж из наличия за месяц. По каждой позиции: дата, менеджер, клиент, товар, сумма, маржа. Видно какой менеджер оформил продажу и на кого она записана.

Возвраты — таблица возвратов. Менеджер определяется из оригинального заказа в ABCP (не из Tezarius, где всегда один и тот же пользователь). Источник возврата помечен — ABCP или Розница.

Уведомления в Telegram

Уведомления о новых заказах

При каждой синхронизации (каждые 10 минут) если появились новые заказы — каждый приходит отдельным сообщением в Telegram-группу:

Номер заказа, время оформления

Менеджер, клиент

Сумма, количество позиций

Шуточный комментарий в зависимости от суммы — от ироничных при мелких заказах до восторженных при крупных

Ежедневная сводка

По расписанию (настраивается отдельно для будней, субботы и воскресенья) отправляется подробный отчёт:

Общая статистика: маржа за месяц, за сегодня, выполнение плана, темп

Самозаказы — маржа с сайта

Общий и командный план с процентом выполнения

Сравнение с прошлым годом

Рейтинг TOP-3

Данные Tezarius: розница, возвраты, корректировка маржи, розница за сегодня

Карточки по каждому менеджеру: маржа за день и месяц, выполнение плана, темп, запас или отставание, ориентировочная зарплата

Отчёт по заказам за день

Перечисление всех заказов за день по менеджерам с суммами и рейтингом.

Планы

Для каждого менеджера на каждый месяц устанавливается персональный план по марже. Можно заполнить данные прошлого года для сравнения YoY. Планы влияют на ставку в формуле зарплаты и командный бонус.