В Рязанской области по поручению прокурора региона Дмитрия Коданёва организована работа горячей линии по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. О запуске специального канала для обращений граждан сообщили в надзорном ведомстве.
Горячая линия предназначена для приёма жалоб и обращений, связанных с содержанием общего имущества в многоквартирных домах. В частности, жители могут сообщить о протечках кровли, затоплении подвальных помещений и других проблемах, возникающих при эксплуатации жилого фонда. Кроме того, обращения принимаются по фактам ненадлежащей работы управляющих компаний.
Отдельное внимание планируется уделять вопросам качества предоставления коммунальных услуг, а также корректности начислений и перерасчёта платы. Также на горячую линию можно обратиться по поводу признания жилых домов аварийными и подлежащими сносу.
Для связи с прокуратурой открыт телефон +7 (910) 631-08-17. По указанному номеру жители региона могут передать информацию о выявленных нарушениях и получить разъяснения по интересующим вопросам.
В ведомстве также напомнили, что личный приём граждан осуществляется ежедневно с 09:00 до 18:00. В пятницу приём ведётся до 16:45. Консультации и рассмотрение обращений проводят дежурный прокурор, а также городские прокуроры по месту жительства заявителей.
Читайте также: