Всем привет! Раз меня видно-слышно, продолжаю байки немолодой айтишницы. Недавно я стала нанимающим менеджером. Это человек, который ищет себе в команду сотрудников. Важный факт - он не всегда решает, какие вакансии закрывать, часть из них нам навязывает заказчик услуг компании.
Так вот заказчик - большая синяя банка - решил, что нам обязательно нужен проектный менеджер. Я, честно, считаю, что мы сами умеем разговаривать друг с другом и двигать карточки задач. А бюджет можно было бы истратить на премию командам. Но не тут-то было, нравятся синие баночные денежки, надо слушаться. И мы начали поиск.
Утром HR cкинула мне пачку резюме человеков-будильников (жаргонное название проектного менеджера), и я потратила 2 часа рабочего времени на чтение и выбор. Уже к вечеру отобрала пару дам и господ, и на следующий день начались собеседования.
Погоды у нас стоят туманные, голова у меня болит и так, кандидаты мне только добавили дискомфорта.
Расскажу про самого эпичного.
Это у нас была девушка с 13 годами опыта управления проектами, и вроде как, вменяемым образованием и нормально выполненным тестовым заданием без следов Дипсика и Чата. Проекты крупные, работодатели известные, сплошь отечественный бигтех, если его можно так называть.
Вода, вода, кругом вода...
Что же, созваниваемся. После стандартного рассказа о роли и задачах, пересказа резюме кандидатом, начинаются вопросы.
Спойлер: разговора не получилось.
Я задаю самое простое: "Расскажите, пожалуйста, что конкретно вы сделали на проекте Х? Ну, ваша роль, задачи, результаты". Она начинает: «Я управляла кросс-функциональной командой, выстроила систему синхронизации, интегрировала бизнес-процессы».
Я говорю: "А что именно вы делали? Ну, вот вы встали утром, пришли на работу. Что делали?".
Пауза. Она смотрит в левый верхний уголочек экрана. Потом: "Ну, я ставила задачи".
— Какие задачи?
— Разные.
— Приведите пример.
Молчание. Я жду секунд двадцать. Она: "Ну, например, мы внедряли CRM. Я отвечал за коммуникацию с отделом продаж".
— И что вы делали?
— Проводила встречи.
Я понимаю, что сейчас начну зевать. Внутри меня борется желание сказать "давайте закончим" и профессиональная вежливость. Побеждает вежливость. Я спрашиваю про следующий проект. Та же история. Общие слова, никакой конкретики.
Я смотрю на часы. Прошло 15 минут, а ощущение, что полжизни. Я не ушла. Досидела до конца. Поблагодарила. Сказала, что вернусь с обратной связью до конца недели. Сейчас вот придумываю социально приемлемые формулировки для термина "ну ты, дорогая, налила воды"
Я без белого пальто
Самое смешное, что я сама была таким кандидатом лет пять назад. Пришла на собеседование в крутую компанию, наврала про свой опыт с три короба. Меня спросили: «А как вы настраивали отчеты в Excel?». Я сказала: «Использовала сводные таблицы». Не потому, что я их использовала, а потому что слышала это слово. Меня не взяли. И правильно. А отчеты я тогда на бирже кворк заказывала...
Сейчас прежде чем приврать, я хотя бы пару дней гоняю ИИ-помощника, чтобы позадавал мне вопросы, рассказал фактуру, подавал похожие задания и напомнил никогда не смотреть в левый верхний угол экрана
Этот кандидат, кстати, была позитивной и общительной. И резюме идеальное. Но ответить на вопрос «что вы делали» она не смогла. Может, она гений, который мыслит стратегически и не помнит тактику. А может, просто ничего не делала.
Тут инженеры могут пошутить на тему, что проджект-де, в принципе, не умеет делать, а только достает команду вопросами "когда?". И будут отчасти правы. Но как минимум мы ждем от такого специалиста навыки согласования бюджетов.
В общем, это собеседование еще раз мне напомнило простую истину - тренируйся, тогда и получится.
А проектного мы наняли без опыта работы в айти, просто со знаниями, как циферки складывать в бюджет.
ПиЭс - тут должна быть приписка, что все изложенное не относится к конкретным людям и ситуациям, и является художественным вымыслом автора. Приписываю