С посещением терапевтов в поликлинике у меня ассоциации сложились не самые приятные. В лучшем случае я сталкивалась с полным равнодушием, в худшем — с насмешками и даже унижением.
Уважение к специалистам этого профиля мне вернули наши местные фельдшеры. Они же и следили за здоровьем нашей семьи с момента нашего переезда в пригород. В нашем ФАПе работают три фельдшера, и к каждому я могу обратиться с общими вопросами по состоянию здоровья, получить направление, решить вопрос с больничным.
До текущего года выходить за рамки ФАПа мне не приходилось. Я знала, что где-то в соседнем посёлке есть участковый терапевт, но необходимости в его посещении не было, а сама я не особо-то и стремилась к этой встрече.
Но вот сама судьба, а точнее денежная жаба, подтолкнула меня в сторону кабинета терапевта.
И я вдруг решила, что раз уж выбралась в такие дали, то попробую поднять вообще все вопросы, связанные со здоровьем, которые так бережно копила 38 лет. Не человек, а шкатулка с сюрпризами. Открываешь — а там и анализы, и старые диагнозы, и новые подозрения, и пара направлений из платных клиник на сладкое.
Какая-то часть меня была уверена, что меня пошлют куда подальше. Ну или хотя бы вежливо охладят пыл формулировкой в стиле: «Один вопрос — один приём». Потому что с таким набором вводных я сама себе уже немного напоминала человека, который пришёл не на приём, а захватывать медицинскую систему измором.
Но терапевт меня не просто удивила — она перевернула моё отношение к бесплатной медицине.
Ещё в очереди на приём я слышала и наблюдала, как доктор терпеливо что-то объясняет пожилому дедушке, готовит для него направления, а потом бегает по этажам и организует для него что-то в регистратуре. И вот уже на этом моменте у меня внутри слегка треснул привычный сценарий про измученного врача, которому всё безразлично.
Войдя в кабинет, я поздоровалась и сразу призналась, что пришла с пачкой уточнённых и гипотетических диагнозов. И очень надеюсь, что у доктора есть возможность всё это изучить и составить для меня план обследования.
Вместо отповеди и ворчания доктор улыбнулась и предложила обсудить всё, что меня беспокоит, а она уже дальше направит, спланирует и подскажет, куда двигаться.
Начнём с того, что доктор внимательно изучила все мои анализы, которые были сданы за прошлый год. Дала развёрнутые комментарии по некоторым результатам и прошлым назначениям. Что особенно приятно — расхождений с назначениями семейного врача я не увидела. Это, знаешь, тоже отдельный уровень счастья: когда разные специалисты не отменяют друг друга с порога, а хотя бы смотрят в одну сторону.
Затем она назначила ряд анализов, чтобы уточнить общую картину по моему состоянию здоровья на текущий год.
По моей офтальмологической ситуации она сказала, что вполне сможет периодически выписывать направления в федеральные центры, чтобы держать ситуацию под контролем, и я вовремя корректировала данные по линзам и очкам. Тут я вообще внутренне прослезилась. Потому что одно дело — самой пытаться ловить всё на лету, и совсем другое — понимать, что теперь у этой истории есть хоть какая-то системность.
Что касается направлений, принесённых из платных клиник, то тут мы столкнулись с небольшой бюрократической проблемой. Направить меня на исследования можно только в том случае, если будет получено направление из государственной клиники или больницы. Поэтому к ряду специалистов мне надо будет пойти повторно. Они примут во внимание результаты исследований и выписки, возможно, что-то назначат дополнительно, и тогда уже сможем двигаться дальше.
Так я получила направление на денситометрию и к эндокринологу, чтобы уже у неё закрыть вопросы, связанные с остеопорозом и диабетом второго типа.
Онколога мне тоже придётся посетить повторно, уже в местной больнице. К ней нужно прийти с результатами УЗИ и выводами коллеги. Только тогда я смогу получить направление на МРТ и генетические тесты.
Также мне надо записаться к местному гинекологу, чтобы получить направление на метропластику.
После сдачи анализов и посещения эндокринолога надо вернуться к терапевту, чтобы получить набор дополнительных назначений уже в рамках возрастной диспансеризации с опорой на первые результаты.
Квест получился настолько объёмным, что я сама попросила доктора притормозить и пока ограничиться тремя профильными специалистами и анализами. Я вообще думала, что без спешки буду посещать одного специалиста в месяц, а из кабинета вышла с такой пачкой направлений, будто меня не на приём отправили, а торжественно приняли в медицинский марафон.
Но, если честно, впервые за долгое время этот квест не вызвал у меня желания лечь и притвориться ветошью. Потому что одно дело — бродить по врачам на ощупь, а совсем другое — когда перед тобой сидит человек, который правда хочет помочь собрать весь этот рассыпанный пазл в какую-то внятную картину.
Обнимаю! Пусть нам почаще встречаются врачи, после которых хочется не бояться системы, а верить, что и в ней ещё осталось человеческое лицо.