Южный сезон начинается не с моря.
Он начинается с вопросов:
💪почему номер есть, а брони нет;
💪почему гость приехал, но ничего не докупил;
💪почему команда вроде готова, но на простом запросе всё рассыпается;
💪почему фотозона красивая, а карточка отеля на ОТА - как объявление из 2014 года.
Вчера в Геленджике на выставке «Секреты отельера» было ярко. Да, у нас была новая фотозона для южных городов. Да, фотографий получилось много. И да, они правда хорошие.
Но главное было не в этом.
14 апреля в Приморье Grand Resort Hotel отельеры, партнёры и эксперты говорили о сезоне без курортной романтики. О продажах, оснащении, сервисе, допуслугах, команде и деталях, которые летом быстро превращаются в отзывы, деньги или проблемы.
Для этого мы и делаем «Секреты отельера», чтобы до начала высокого сезона собрать в одном месте людей, решения и честные разговоры о гостиничном бизнесе.
Фотоотчёт с Геленджика - по ссылке
