Если механизмы управления, которые мы рассматривали ранее, — это фундаментальные способы воздействия на людей и процессы, то приёмы и принципы — это уже конкретные инструменты руководителя в каждой ситуации. Они позволяют применять механизмы на практике и делать управление точным и эффективным.
Механизмы отвечают на вопрос «как в целом работает управление?», а приёмы и принципы — на вопрос «что делать прямо сейчас?».
Без жалоб и просьб — принцип, предусматривающий использование предложений вместо жалоб и просьб как способ усиления собственной позиции
Жалоба — это позиция слабого. Просьба — зависимого.
И в том, и в другом случае вы передаёте управление другому.
Руководитель действует иначе: он не жалуется и не просит. Он предлагает.
Вместо: «Нам неудобно так работать»
Говорит: «Предлагаю изменить формат — это ускорит результат»
Не спрашивает: «Можно ли сделать по-другому?»
А предлагает: «Есть решение, которое даст лучший эффект»
Форма кажется мягче, но позиция — сильнее.
Потому что предложение — это уже элемент управления.
👉 Попробуйте отследить: как часто Вы жалуетесь или просите, вместо того чтобы предлагать?
Подобные управленческие механизмы подробно разбираются в книгах и на обучающих программах Владимира Тарасова.
📲 +37258903555
В следующих публикациях — другие приёмы и принципы Системы Тарасова.
#ВладимирТарасов #ТарасовВладимир #систематарасова #управление #менеджмент #лидерство #переговоры #влияние #коммуникация #работаслюдьми #управленческиерешения #мышление #бизнесмышление #предприниматель