Межуровневые конфликты — взаимоисключающие требования к поведению человека, детерминированные различными структурными уровнями Вы одновременно находитесь в нескольких ролях: - руководитель по отношению к одним,
- подчинённый для других,
- коллега для третьих,
- а иногда и представитель компании. И каждая роль предъявляет свои требования. Руководство говорит: «Давите на результат».
Команда ожидает: «Поддержки и понимания».
Клиент требует: «Гибкости».
Правила компании — «Следовать регламенту». И всё это — к одному человеку. Попытка угодить всем заканчивается потерей управления. Попытка выбрать одну сторону — конфликтом с другой. Зрелое управление начинается там, где человек видит уровни, на которых возникает конфликт. И перестаёт воспринимать это как личную проблему. 👉 В какой ситуации Вы сейчас оказались между противоречивыми требованиями? В следующих публикациях — другие понятия Системы Тарасова. Подобные управленческие механизмы подробно разбираются в книгах и на обучающих программах