Вот только на днях «поплакалась» на тему первого за год существования моего канала мегасбоя платформы «Дзен».
Мой плач тут 👇
А сегодня, 1 апреля, столкнулась с новым нонсенсом. Это из серии:
«Я думала — дно, но снизу постучали...»
Из списка видео на обработке исчезло моё видео, которое загружалось с 29 марта 👇
Стало 👇
У меня один вопрос:
Где деньги видео, Зин?
То есть впервые за год мой материал внезапно исчезает из студии блогера...
В списке опубликованных видео нет дискуссии в библиотеке – есть другие видео этого дня 👇
Конечно, я могла бы промолчать, философски пожать плечами, закатить глаза и отмахнуться, мол, «Дзен» продолжает чудить, все авторы уже в курсе, что платформа жёстко лагает.
Но не хочу играть в поддавки. Поэтому написала в любимую службу поддержки. Там технический специалист Марк наверно меня уже по почерку узнаёт))
Ответила мне буквально через полчаса специалист Ирина (вообще техслужба оставляет за собой право отвечать до 12 часов).
Ответ такой 👇
Это стандартный ответ, так сказать, предусмотренный регламентом. Потому что нет привязки именно к моей ситуации исчезновения видео, никаких извинений. «Вы можете как пытаться загружать видео, так и подождать исправления».
Но у меня ж проблема не в загружать. А в том, что загруженное видео на этапе обработки просто удаляется оттуда через несколько дней...
Тут невольно стала задумываться, а не удалятся ли таким же неожиданным образом мои черновики?! Я не дублирую нигде свои материалы. Пишу прямо вот со смартфона, диктуя слова из головы своему пальцу, набираю текст... Сохраняю в черновиках по 15–17 статей и видео 👇
Короче, нам «Дзен» голосами Марков и Ирин завещает ждать новости...
На всякий начинаю потихоньку публиковать материалы из черновиков, из тех, что держу впрок.
А то вдруг мой «впрок» не наступит...