Хватит гадать, что скрывает кандидат

Хватит гадать, что скрывает кандидат

На днях проводила наставничество для рекрутеров в ИТ-компании. Заметила одну вещь: даже опытные интервьюеры часто стреляют вслепую! Задают вопросы, полные предположений, и упускают самое важное. Задавать вопросы на собеседовании - это не просто искусство, а реальный навык. Если вы хотите узнать, что на самом деле стоит за историями кандидатов, придерживайтесь этих пяти правил:

1. Убирайте предположения. Вместо вопросов типа «Как вы справились с трудностями?», где ответ в 99% будет “Нормально или Я красавчик!” используйте открытые: «Чем вы больше всего гордитесь в данной ситуации?» Это дает кандидату поле для раскрытия реальных достижений.

2. Расширьте пространство для рассказа. Фразы вроде «Расскажите подробнее» или «Что произвело наибольшее впечатление на клиента?» помогут вам получить данные, которые кандидат сам считает важными.

3. Сохраняйте простоту. Сложные уточняющие вопросы могут запутать. Лучше дайте кандидату самому выстроить историю, чтобы вы поняли, где искать главное.

4. Детали потом. Если слышите о достижении, сначала разберитесь в общем контексте. Уточняйте детали только тогда, когда ясно, что именно важно: «Сколько времени это заняло?» или «Как это повлияло на ожидания?»

5. Слушайте с интересом. No comments.

Ваши вопросы - это ключ к качественному найму. Не делайте из собеседования экзамен. Это разговор. Дайте кандидату возможность рассказать, чем он действительно гордится, и вы узнаете, на что он способен.