На самом деле, большинство предпринимателей начинают свой путь с больших амбиций, но ломаются после первого серьезного удара. В середине 90-х я потерял всё. Это были смутные времена: вчерашние короли рынка сегодня прощались с жизнью или состоянием. Я «попал» на огромные деньги инвесторов, прошел через разборки с тремя бандитскими бригадами и чудом уцелел.
Когда ты выбираешься из такой мясорубки, отдав всё до последней копейки, чтобы обелить свое имя, твой взгляд на реальность меняется. Ты ищешь твердую почву. И вот тогда судьба свела меня с «мастером НЛП», который собирал команду. Я шел к нему с благоговением, ожидая встретить мага, ворочающего судьбами.
Короче говоря: я встретил человека, который не мог смотреть в глаза. А когда я спросил его о цели бизнеса, он выдал фразу, которая до сих пор служит для меня эталоном управленческого маразма: «Наша цель — безопасность и сохранение виртуальной реальности друг друга».
Виртуальная реальность против живого рынка
Что это значит на человеческом языке? Это значит: «Я не трогаю твоих тараканов, ты не трогаешь моих. Давай создадим уютный кокон, где нам не будет больно».
В психологии это называется тотальной интроверсией — направлением внимания внутрь системы. Для бизнеса это состояние клинической смерти.
- Здоровая организация экстравертирована. Всё её внимание направлено наружу: на захват доли рынка, на подавление конкурентов, на изменение мира под свои стандарты.
- Больная организация интровертирована. Она занята «комфортом», «безопасностью» и «психологическим климатом» внутри офиса, пока снаружи её доедают хищники.
Психология сломленного лидера
Почему руководители выбирают путь «сохранения реальности»? Потому что жизнь их «обработала». Серия поражений, предательств и финансовых крахов заставляет человека сжиматься. Сломленный лидер не может ставить цели по захвату вселенной. Его максимум — дожить до пятницы без скандалов. Он подменяет экспансию «безопасностью».
Но вот в чем фокус: попытка защитить себя — это самая трусливая и проигрышная позиция в бизнесе. Как только вы перестаете бросать вызов внешним силам, эти силы начинают диктовать вам условия. Если вы не расширяетесь — вы сокращаетесь. Статики в живой природе не существует.
Цель «для себя» против Цели «для мира»
Существует два типа плохих целей, которые гарантируют крах:
- «Рабство ради наживы»: Когда цель владельца — только деньги для себя, выжимаемые из «рабов». У такой группы нет будущего, потому что в ней нет общего намерения.
- «Кружок по интересам»: То самое «сохранение безопасности для членов группы». Это путь к апатии. Группа, которая не воюет с внешним миром, начинает воевать внутри себя.
Настоящая цель всегда лежит снаружи. «Поглотить главного конкурента», «Стать стандартом качества в индустрии», «Сделать так, чтобы наш продукт был в каждом доме». Это цели сильного игрока.
Как вернуть дух экспансии?
Если вы чувствуете, что ваша команда «закисла» в офисных интригах и обсуждении комфорта, значит, вы как лидер перестали подставлять грудь ветрам.
- Выйдите из кабинета. Направьте внимание людей на врагов (конкурентов) и на союзников (клиентов).
- Поставьте агрессивную цель. Твердое намерение лидера пропитывает организацию. Если вы ставите цель «выжить» — вы будете мучительно умирать. Если вы ставите цель «доминировать» — у сотрудников не останется времени на «сохранение виртуальной реальности».
Трус не играет в хоккей, и тем более — в большой бизнес. Ваше право на успех подтверждается вашей готовностью встречать невзгоды с открытым забралом.
Перестаньте беречь чувства друг друга в ущерб результату. Начните менять окружающий мир. Только так восстанавливается душевное здоровье организации и личная сила руководителя.
Устали быть «самым умным» в своей компании?
Большинство владельцев бизнеса лишь догадываются, почему продажи падают или стоят на месте, почему сотрудники работают как мухи и жестко тупят. Но интуиция — плохой инструмент для масштабирования.
Приходите на прямой эфир, где мы без воды покажем, как оцифровать процессы и и повысить в 2-3 раза эффективность вашей команды. Мы смогли сократить команду втрое, а результаты при этом удвоить за последние 1,5 года.
Регистрация на прямой эфир (около 1 часа)
Каждому участнику выдадим подробный гайд по внедрению Битрикса