Вы руководитель или справочное бюро?
Когда я вспоминаю один из периодов своего управления, я называю себя "справочным бюро". Окно не закрывалось - ко мне все время шли с вопросами.
Сначала мне это даже нравилось. Казалось, без меня ничего не работает.
Но со временем я начала понимать, что не управляю процессом. Я просто не могу сосредоточиться, потому что каждую минуту кто-то прибегает с вопросом.
Сотрудники уходят домой, а моя работа только начинается.
Самое страшное в этой ситуации - ты реально как белка в колесе. Только не ТЫ его крутишь, а ОНО тебя. И у тебя нет ни минуты, чтобы остановиться и подумать, как из этого выйти. В какой-то момент появляется ощущение, что ты застрял.
На самом деле, в этот момент вы застряли в системе «вопрос - ответ».
И чем дальше, тем хуже.
Задачи усложняются, требуют времени и внимания. Но вместо этого весь день уходит на бесконечный «пин-понг» с сотрудниками.
Вечером уже нет ни сил, ни энергии, ни вдохновения.
Это приводило меня в уныние. Я ругала сама себя, что не справляюсь, доводила себя до бессонницы, но ничего поделать не могла.
С каждым разом результат становился только хуже.
И это продолжалось до тех пор, пока я не поставила себе цель - вернуть управление процессом в свои руки.
С этого момента начался мой опыт построения такой системы, которой я могу ЛЕГКО УПРАВЛЯТЬ – это было мое обязательное условие, потому что «пин-понг» — это тоже система, но ты ей не управляешь.
Важно осознать: вы управляете системой или она вами. Это и есть та точка, где вы начинаете управлять, а не жить в бесконечной игре «вопрос – ответ».
