Иногда предприниматели думают, что проблема в рекламе:
«Мало заявок»,
«дорогие клики»,
«не работает ВК или Яндекс».
Но реальность часто другая.
Клиенты есть. Они покупают.
Просто не у вас.
Разберём, почему так происходит.
1. У конкурентов понятнее предложение
Клиент не хочет долго разбираться.
Если у конкурента сразу понятно:
— что продаётся
— сколько стоит
— какая выгода
— почему стоит выбрать именно его
он выберет его.
А если у вас:
— сложные формулировки
— нет конкретики
— нет явной выгоды
клиент уходит.
2. Они быстрее отвечают
Скорость сейчас решает.
Пока вы думаете или откладываете ответ:
— клиент уже написал конкуренту
— получил ответ
— оформил заказ
Особенно это актуально для соцсетей и мессенджеров.
Иногда разница в 10–15 минут — это уже потерянная продажа.
3. У них выстроено доверие
Перед покупкой клиент почти всегда проверяет:
— отзывы
— оформление страницы
— активность
— кейсы
Если у конкурента:
— есть реальные отзывы
— живой профиль
— понятный контент
а у вас этого нет — выбор очевиден.
4. Они показываются чаще
Даже если у вас хороший продукт, клиент может просто чаще видеть конкурентов.
Они:
— запускают рекламу
— делают ретаргетинг
— публикуют контент
— напоминают о себе
В итоге создаётся ощущение, что именно они — лучшие.
5. У них проще купить
Иногда решает не продукт, а удобство.
Если у конкурента:
— понятный путь к покупке
— быстрое оформление
— простая коммуникация
а у вас:
— сложная форма
— долгий процесс
— непонятные шаги
клиент выберет более простой вариант.
Главная мысль
Конкуренты забирают клиентов не потому, что у них всегда лучше продукт.
Чаще всего они выигрывают за счёт:
— понятного предложения
— скорости ответа
— доверия
— системного маркетинга
— удобства покупки
И хорошая новость в том, что это можно изменить.
Когда бизнес начинает работать не только с рекламой, но и с системой продаж — клиенты начинают выбирать именно его.
Подписывайтесь на канал в Дзене, если хотите продвигаться на разных площадках максимально эффективно.
#маркетинг #таргетолог #таргетированнаяреклама #интернетмаркетинг #продвижениебизнеса #яндексдирект #бизнес #продажи #клиенты #маркетингдлябизнеса #реклама