Когда-то у вас был личный бренд, потом - личный блог. Потом у вас был личный запретграм. А сейчас есть фигово работающий VPN, ограничение на рекламу и ощущение, что вы теперь как Кассандра: говорите умное и полезное, да только никто не слышит. Это же не просто потеря траффика. Это в некотором роде потеря идентичности. Звучит трагично, но не все так плохо.
Давайте сначала проверим: а был ли вообще у вас пиар? Будем активно разбираться в этой теме и для начала - небольшой чек-лист. Отмечайте галочками. Только честно. У нас тут не “продай мне в сторис”, а “останься в медиаполе”.
Планирование и стратегия:
У вас есть цели, а не только охваты. Вы понимаете, чего добиваетесь: репутации, цитируемости, влияния. Не «чтобы запомнили кофту», а чтобы увидели суть.
Вы знаете, кто вы и кому вы. У вас определённое позиционирование и понимание своей аудитории, не по гео и возрасту, а по боли, потребности и ценностям.
Выстроена система смыслов. Вы не реагируете, вы задаёте повестку. У вас есть внятная вертикаль: «что, зачем, кому и как».
Коммуникация и взаимодействие:
Вы существуете вне соцсетей. У вас есть хотя бы одно медиаприсутствие вне личного аккаунта: колонка, статья, эфир, упоминание в новостях.
Ваши материалы цитируют, а не только лайкают. Вы создаёте инфоповоды, а не бесконечный лайфстайл. Вас обсуждают за содержание, а не за очередную съёмку у бассейна.
С вами говорят не только ваши коллеги. Вас зовут выступить экспертом, а не просто «пригласили, потому что 200 000 подписчиков». И это не бартер, а интерес.
Аналитика и отслеживание:
Вы знаете, где и зачем о вас говорят. Упоминания, теги, контекст - всё это не теряется в потоке. Есть карта инфополя, не только память о вчерашнем сторис.
Вы ведёте базу контактов и воронку влияния. У вас есть список нужных людей, СМИ, экспертов, с которыми вы строите связи. И вы есть в таких же списках у других (что немаловажно!). Системно.
Вы измеряете не только метрики, но и эффект. Понимаете, что важно не сколько увидели, а что поняли, как запомнили и кому пересказали.
Управление репутацией:
Вы реагируете как бренд, а не как обиженный подросток. У вас есть план на репутационные риски, а не слезы и «злые вы, уеду я от вас».
Вы умеете защищать свою экспертизу. Не оправдываться, не скулить, не грубить, а грамотно отбивать сомнения (и троллей).
Вы не теряетесь без лайков. Вас знают, уважают и помнят даже когда вы молчите.
Если у вас из всего чек-листа можно честно отметить только «у меня есть запретграм» ничего, то вот «неновость»: это не пиар, а визуальный дневник с комментами. Несомненно, когда-то он был сильный и продающий, но его больше нет. Точка.
Что с этим делать?
Можно начать хотя бы с хэштега #переходимналичности. Тут мы потихоньку разбираем, как вырастить себя как медиаперсону, а не остаться брошенной всеми витриной (да-да, то, что алтарь запретграма будет разрушен, я предполагала еще в декабре, когда канал создавала). Ну или сидеть дальше, надеясь, что все это - временные трудности (спойлер - нет).
PR - это не когда тебя много лайкают. И даже не когда много покупают. Это если тебя помнят, когда ты молчишь.
А пока такой вопрос: если вы завтра окажетесь вообще без соцсетей, останется ли от вас хоть что-то? И если останется, то что?
--------------------------------------
Спасибо вам за то, что читаете мой блог, не забывайте на него подписываться!