Журналисты «Российской газеты» выяснили, как избежать обмана при шиномонтаже — в высокий сезон недобросовестные сервисы нередко завышают итоговую стоимость услуг.
Многие водители сталкиваются с тем, что итоговый счет оказывается значительно выше заранее озвученной цены. Например, акционное предложение по одной стоимости на месте может превратиться почти в двойное. Схема работает так: автомобиль уже «разут», и клиент оказывается перед фактом необходимости дополнительных услуг.
Среди «неожиданных» доплат часто фигурируют услуги по нанесению герметика, установке новых ниппелей, монтажу особых грузов и другие операции. При этом крупные сервисы обычно четко разделяют базовую «переобувку» и сопутствующие услуги — такие как программирование датчиков давления, упаковка колес в пакеты, утилизация старых покрышек, чернение шин или подготовка диска к герметизации. Монтаж вентиля, как правило, предлагают по необходимости.
Эксперты советуют заранее уточнять, что именно входит в базовую стоимость шиномонтажа. Если дополнительные услуги начинают навязывать, когда автомобиль уже висит на подъемнике, стоит попросить наглядно показать, в чем именно состоит необходимость таких работ — это поможет избежать лишних трат.
Автор: Юрий Гасанов