Каждый месяц предприниматели задают десятки вопросов: как запуститься, почему не идут заявки, сколько денег нужно на старте. 👀
За 7 лет работы с бюджетами от 30 000 до 3 000 000 рублей в месяц я наслушался всего. И заметил: вопросы часто повторяются. Людей волнует одно и то же — просто в разных упаковках. Поэтому сегодня я собрал 5 самых частых вопросов за последний месяц и отвечаю на них максимально развернуто. Поехали! 🚀
Вопрос 1: «Сколько денег нужно, чтобы запустить рекламу и получить первые заявки?» 💰
Самый популярный вопрос. И самый коварный, потому что универсального ответа нет. Но есть рабочий подход.
Как я считаю стартовый бюджет:
- Захожу в Яндекс.Директ → Прогноз бюджета
- Вбиваю 10–20 ключевых запросов по вашей нише
- Смотрю прогнозируемую цену клика на поиске
- Умножаю её на 100–200 кликов (минимальная статистика)
- Прибавляю примерно столько же на РСЯ и Ретаргетинг
Пример: если средняя цена клика 50 рублей → стартовый минимальный бюджет на поиск 5000–10 000 рублей. Если 200 рублей → 20 000–40 000 рублей.
Но есть нюанс. В b2b, строительстве, оптовых продажах конверсия в заявку может быть ниже, чем в рознице. Поэтому я рекомендую закладывать чуть больше — на первые тесты и ошибки.
Короткий ответ: В целом более-менее универсально от 30 000 до 70 000 рублей на тест гипотезы, в зависимости от ниши. Меньше — не имеет смысла, не наберете статистику. 📊
Вопрос 2: «Почему заявки есть, а продаж нет?» 🤔
Этот вопрос разбивает сердце любого маркетолога. Потому что проблема часто не в рекламе, а в том, что происходит после клика.
Куда я смотрю в первую очередь:
1. Посадочная страница. Обещает ли она то же, что объявление? Если в рекламе «оптовая продажа кирпича со склада», а на странице — «оставьте заявку, и мы перезвоним через день» — человек уйдет.
2. Скорость обработки лидов. Я проверяю, как быстро менеджеры звонят или пишут. Если заявка приходит, а ответа нет 2–3 часа — клиент уходит к конкуренту. Вообще - нужно отвечать в первые 15 минут.
3. Цена и условия. Иногда реклама работает идеально, но продукт просто не соответствует ожиданиям рынка. Слишком дорого, сложная логистика, долгая поставка.
4. Сквозная аналитика. Без неё вы не видите, какая заявка превратилась в сделку, а какая — нет. Настраивайте передачу целей из CRM в Метрику.
Короткий ответ: проверьте посадочные страницы, скорость обработки лидов и настройте сквозную аналитику. Реклама — это только верхушка айсберга. 🧊
Вопрос 3: «Поиск или РСЯ — что лучше для старта?» 🎯
Я слышу этот вопрос так часто, что мог бы отвечать во сне. Давайте раз и навсегда.
Поиск — человек уже ищет то, что вы продаете. Он горячий. Конверсия выше, цена лида предсказуемее. Но трафика может не хватать и из-за дороговизны и переизбытка конкурентов он может быть не выгоден.
РСЯ — вы показываете рекламу тем, кто искал недавно, но не в моменте "Сейчас". Он холодный. Конверсия ниже, зато трафика — море и цена заявки может быть сильно ниже и выгоднее в разных нишах.
Мой совет для старта:
Если у вас сильно ограниченный бюджет (до 30-40 000 руб/мес) — начинайте с поиска. Он даст первые горячие посещения быстрее и покажет, есть ли спрос, будет ли конверсия (Это правило относится относится не ко всем нишам).
Если бюджет позволяет тестировать — разделите 50-60% на поиск, 40-50% на РСЯ с ретаргетингом.
Также, если продукт визуальный (мебель, отделка, интерьеры) — можно смещать фокус в сторону РСЯ.
Короткий ответ: Если бюджет ограничен - поиск (в отдельных нишах РСЯ), если позволяет запустить и то и то - делаем оба варианта. 🔍
Вопрос 4: «Как часто нужно обновлять настройки и объявления?» 🔄
Многие думают: запустил кампанию, настроил — и можно забыть на месяц. Нет. Так не работает.
Мой график работы с кампаниями:
Каждые 2 дня: проверяю расход, смотрю на резкие скачки цены клика, отключаю неэффективные объявления.
Раз в неделю: собираю минус-слова, анализирую поисковые запросы, отключаю нецелевой трафик, корректирую стратегии.
Раз в месяц (2–3 часа): глубокий анализ. Смотрю на динамику CTR, конверсии, цены лида. Перераспределяю бюджет между кампаниями, если нужно - меняю настройки глобально. Запускаю новые гипотезы.
Когда точно нужно обновить объявления: если CTR сильно упал и вы не находите этому причины, если конкуренты запустили что-то новое, если изменилось УТП или акции.
Короткий ответ: минимум раз в неделю. Директ не терпит запущенных кампаний — конкуренты и алгоритмы не дремлют. ⏰
Вопрос 5: «Как понять, что маркетолог (или я сам) работает плохо?» 🚩
Больной вопрос. Предприниматели часто не могут оценить, нормально ли работает реклама или пора бить тревогу.
Красные флаги, на которые я смотрю:
🚩 Нет тестов гипотез при просадке результатов — кампания живёт на одних настройках месяцами, а заявок стало мало.
🚩 Специалист не может ответить на вопрос «почему» — почему упали заявки, почему выросла цена, почему не заходит кампания.
🚩Распространена практика Аудитов рекламных кампаний, можно обратится за аудитом к третьему лицу (другому спецу) и описать со своей точки зрения что в рекламе не так и как можно исправить. Но тут нужно быть аккуратным, так как большинство просто накидывает в аудите кучу мелких моментов, которые на результат почти не влияют (накидывают для галочки, чтобы аудит казался объемным и вы думали, что вся реклама работает не так как надо). Все спецы работают по разному и у всех свой подход, а значит каждый может придраться к подходу другого. Если аудит объективный и по делу - отлично, если в нем много воды - скорее всего его сделали для галочки. Также, если после "водяного" аудита вам агрессивно пытаются продать свои услуги по ведению взамен старого специалиста - высокий шанс, что там будет не лучше)
Короткий ответ: хороший маркетолог знает цифры, тестирует гипотезы, когда идет просадка по результатам и может объяснить свои шаг. Если этого нет — меняйте подход. 👇
Бонус: вопрос, который редко задают вслух 😌
«Можно ли вообще доверять Яндекс.Директу с нашим бюджетом?»
Да. Можно. Я работал с бюджетами от 30 000 до 3 000 000 рублей в месяц. Инструмент масштабируется, вопрос только в правильной стратегии. С маленьким бюджетом — фокусируйтесь на узких запросах и высоком качестве. С большим — тестируйте гипотезы и масштабируйте то, что работает.
Директ — это не лотерея. Это математика, статистика и системная работа. 📐
Есть еще вопросы? Пишите их под этим постом или в Директ, и я отвечу в следующем выпуске! 👇💬
Спрашивайте всё, что болит: про бюджеты, настройки, стратегии, кейсы. Отвечаю честно. Также я провожу объективные аудиты бесплатно
Написать во Вконтакте - https://vk.com/bogdanovdimakcf
Написать в Телеграм - https://t.me/bogdan6383
Также, я официально подтвержденный и рекомендованный специалист Яндекс Рекламы - https://yandex.ru/adv/contact/freelancers/bogdanov_dmitrij
#бизнес #заявки #маркетинг #директ #тенчат #лиды #реклама #клиенты #маркетолог #директолог