Если потребитель не платит за воду в течение 3 месяцев, ресурсоснабжающая организация вправе законно ограничить или полностью прекратить ее подачу.
Как сообщают «Концессии водоснабжения», не все жители Волгограда своевременно оплачивают потребленные ресурсы. Владельцы частных домов задолжали поставщику услуг холодного водоснабжения свыше 40 млн рублей.
У некоторых долг невелик и может быть обусловлен временными финансовыми затруднениями, тогда как другие пользуются водой месяцами, не внося платежей. Зафиксированы случаи, когда жилые помещения переоборудованы под коммерческие объекты, владельцы которых получают прибыль, но при этом не желают оплачивать счета за водоснабжение.
Волгоградцам напомнили, что предпринять, чтобы избежать отключения воды: проверить информацию по лицевому счету. Это можно сделать, изучив квитанцию об оплате или создав личный кабинет на портале ИВЦ ЖКХ и ТЭК. Кроме того, узнать о наличии задолженности можно, позвонив в Единый диспетчерский центр по вопросам ЖКХ по номеру333-134.
При наличии долга, рекомендуется погасить его как можно скорее. Это позволит сохранить водоснабжение и избежать лишних беспокойств. Оплатить задолженность можно через мобильный банк, используя QR-код с квитанции ЖКУ, или в кассе по адресу: ул. Пархоменко, 47а. Если нет возможности внести полную сумму долга сразу, ресурсоснабжающая компания готова рассмотреть варианты, например, предоставить рассрочку в индивидуальном порядке. Если вы имеется право на льготы или субсидии, нужно обратиться в Социальный фонд для снижения финансовой нагрузки на вашбюджет.
При наличии задолженности потребитель получит уведомление с требованием ее погасить. На это отводится 20 дней с момента получения уведомления. В случае отсутствия действий со стороны должника, поставщик услуг ограничит подачу воды. Восстановление водоснабжения произойдет в течение 2 дней после полной оплаты долга.
Ирина Шефер. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / архив.