Найти в Дзене
Психология | Саморазвитие

Бригадир отрезала меня от всего — я написала собственнику лично

– Почему я узнаю о совещаниях из курилки? Олеся даже не подняла глаза. Сидела за столом, листала журнал смен, ручка — между пальцев, как сигарета. Бригадир смены, двадцать восемь лет, три года на складе «ПродЛайн», и с первого дня моего выхода из отпуска — ни единого слова мне напрямую. Только через других. Только мимо. Мне тридцать пять. Катерина Шилова, комплектовщица заказов, склад «ПродЛайн». Четыре года стажа. И три месяца полной изоляции. Совещание по новому регламенту — я узнала от Тани у кулера. Изменение графика — увидела на доске, когда пришла на смену, которой у меня не было. Новая система маркировки — мне не прислали инструкцию, и я промаркировала двести коробок по-старому. Олеся написала рапорт: «Шилова — систематическое нарушение регламента маркировки». Регламент, которого я не видела. Потому что мне его не дали. – Олеся, я тебя спрашиваю, – повторила я. – У меня нет времени на разборки. Информация в общем чате. Если не читаешь — твоя проблема. В общем чате меня не было.

– Почему я узнаю о совещаниях из курилки?

Олеся даже не подняла глаза. Сидела за столом, листала журнал смен, ручка — между пальцев, как сигарета. Бригадир смены, двадцать восемь лет, три года на складе «ПродЛайн», и с первого дня моего выхода из отпуска — ни единого слова мне напрямую. Только через других. Только мимо.

Мне тридцать пять. Катерина Шилова, комплектовщица заказов, склад «ПродЛайн». Четыре года стажа. И три месяца полной изоляции.

Совещание по новому регламенту — я узнала от Тани у кулера. Изменение графика — увидела на доске, когда пришла на смену, которой у меня не было. Новая система маркировки — мне не прислали инструкцию, и я промаркировала двести коробок по-старому. Олеся написала рапорт: «Шилова — систематическое нарушение регламента маркировки».

Регламент, которого я не видела. Потому что мне его не дали.

– Олеся, я тебя спрашиваю, – повторила я.

– У меня нет времени на разборки. Информация в общем чате. Если не читаешь — твоя проблема.

В общем чате меня не было. Меня удалили «по ошибке» два месяца назад. Олеся обещала добавить — трижды. Не добавила.

***

Так началось после того, как Ира — моя лучшая подруга, четыре года бок о бок на складе — встала на сторону Олеси.

Ира и Олеся подружились на прошлогоднем корпоративе. До этого Ира была моей — обедали вместе, ездили на работу в одной машине, переписывались каждый вечер. После корпоратива Ира стала Олесиной — ходила к ней в кабинет на кофе, садилась рядом за обедом, смеялась тем смехом, который раньше предназначался мне.

Я не ревновала. Или думала, что не ревную. Но когда Ира перестала отвечать на мои сообщения — сначала через час, потом через три, потом вообще — я поняла: дело не в дружбе. Дело в выборе стороны.

А Олеся выбрала меня мишенью. Почему — я долго не понимала. Потом Таня-кладовщица объяснила у кулера:

– Ты на комплектации первая по скорости. Олеся тебя боится. Если начальство заметит — ей сравнение не в пользу.

Скорость. Я собирала двести сорок заказов в смену. Олеся — сто семьдесят. Но Олеся — бригадир, и у неё была печать, журнал смен и доступ к рабочему чату.

А у меня — изоляция.

Информационная, полная, методичная. Не сразу — постепенно. Сначала — удаление из чата. Потом — мои вопросы на совещаниях оставались без ответа: Олеся переводила тему. Потом — коллеги перестали подходить с рабочими вопросами: «Олеся сказала, обращайтесь к ней, не к Шиловой». Потом — мне перестали передавать изменения в заказах, и я дважды собрала неправильную комплектацию.

Два рапорта. Два замечания в личное дело. За ошибки, которые я допустила только потому, что мне не дали информацию.

Ира знала. Она сидела за соседним столом и видела, что со мной происходит. Но молчала. Один раз я подошла к ней на перекуре:

– Ира, ты же видишь, что она делает.

Ира затянулась. Выдохнула дым в сторону.

– Кать, не лезь. Олеся — бригадир. Она решает. Если ты не нравишься — подстройся.

– Подстройся — это как? Не работать быстрее неё?

Ира молчала.

– Ты моя подруга или уже нет?

Ещё одна затяжка. Длинная, медленная.

– Кать, я тут работаю. Мне семью кормить.

Вот и весь ответ.

***

На третий месяц я поняла: внутри склада проблему не решить. Начальник склада — Павел Дмитриевич — на стороне Олеси: она его устраивает, отчёты сдаёт, смены закрывает. Что у неё внутри творится — его не волнует, пока цифры в порядке.

А собственник — Марк Альбертович Кожевников — бывал на складе раз в три месяца. Лично. Ходил по рядам, смотрел, здоровался. Однажды — год назад — он остановился у моего стола и сказал: «Быстро работаете, Катерина. Молодец». Я запомнила — потому что за четыре года это был единственный раз, когда начальство выше бригадира сказало мне что-то хорошее.

Я нашла его номер в корпоративном справочнике. Личный, мобильный. Набрала вечером, после смены, сидя в машине на парковке у «Пятёрочки».

– Марк Альбертович?

– Да. Кто говорит?

– Катерина Шилова, комплектовщица со склада «ПродЛайн». Вы говорили мне год назад — «молодец». Я запомнила. Потому что с тех пор мне говорят только «нарушение регламента».

Тишина. Потом — голос, удивлённый, но не раздражённый:

– Расскажите.

И я рассказала. Пятнадцать минут. Без эмоций — факты. Удаление из чата — дата. Несообщение о совещаниях — даты. Изменение маркировки без уведомления — дата, номера рапортов. Мои показатели — двести сорок заказов. Показатели Олеси — сто семьдесят. Изоляция, рапорты, замечания.

Он слушал. Потом сказал:

– Катерина, пришлите мне всё это на почту. С цифрами и датами. Я разберусь.

Я прислала. Два листа. Аккуратно, по пунктам.

Через неделю на складе появился человек из центрального офиса. Аудитор — тихий мужчина с планшетом. Проверял чаты, журналы смен, рапорты. Разговаривал с каждым — со мной, с Олесей, с Таней, с Ирой.

Ира потом подошла ко мне в раздевалке.

– Ты написала собственнику?

– Да.

– Зачем? Можно было просто перевестись.

– Куда? На другой склад нет вакансий. В другую смену — те же люди. Перевестись — значит сбежать. А я ничего не сделала.

Ира молчала. Потом тихо сказала:

– Я знаю. Прости.

Результат: Олесю не уволили — перевели в другую смену, без бригадирства. Бригадиром стал Дима из ночной — спокойный, справедливый. Меня вернули в чат. Рапорты отменили. Показатели — по-прежнему двести сорок.

Ира здоровается. Но мы не обедаем вместе. И не ездим в одной машине. И не переписываемся вечерами. Четыре года дружбы — и всё.

Прошёл месяц. Склад работает. Коробки едут. Заказы собираются.

Правильно, что позвонила собственнику? Или надо было «подстроиться», как советовала Ира?