По статистике свыше 40% покупателей тратят на покупки гораздо больше
средств, чем планировали. И хотя покупки изначально радуют человека,
позже это чувство сменяется ощущением стыда, смущения и вины. Ведь очень
часто мы покупаем понравившуюся вещь, не учитывая последствий покупки.
Печальный факт: импульсивные покупки связаны с наличием повышенной тревожности и говорят об отсутствии психического благополучия у человека.
Импульсивные покупатели, как правило, имеют сложности в управлении своими эмоциями. Отмечено, что люди данной категории страдают такими расстройствами как: тревожное расстройство, депрессия, неврозы.
Почему вообще возникает желание купить то, что не нужно?
Например, покупая «Активиа», мы приобретаем «легкость и комфорт», а обладание машиной «Тойота» дает нам право «управлять мечтой».
Психология рекламы апеллирует к нашим глубинным потребностям: почувствовать собственную значимость, быть принятым и др.
Не каждому человеку удается удовлетворить эти потребности в реальной жизни. И тогда мы соглашаемся на предложенный «суррогат» счастья.
Чтобы справиться с этим, озвучу несколько способов, которые помогут понять,
как правильно реагировать на свои эмоции и не потратить денег больше
нужного.
1. Ваша физическая реакция должна служить сигналом
Вся маркетинговая реклама нацелена на то, чтобы спровоцировать у нас
«синдром покупательского зуда».
Специальное освещение, запахи, раскладка дорогостоящего товара на уровне глаз/вытянутой руки, бесплатные дегустации — все это будоражит воображение и пробуждает в психике состояние «внутреннего ребенка», который страстно желает взять в руки (и купить!) понравившуюся ему игрушку.
Приятная беззаботная музыка, ценники со скидками и доступность товара как бы говорят нам: «Не думай! Посмотри, как это здорово! Покупай сейчас!» И часто нам бывает трудно устоять. Почему же так происходит?
В это время активируется лимбический отдел головного мозга, который
отвечает за процессы удовольствия, и отключение коры, регулирующей
логику и мышление.
Происходит это за счет провокационного воздействия на наши органы чувств: визуальные, тактильные, осязательные и обонятельные.
Можно сказать, что в зале супермаркета человек впадает в своеобразный
ментальный транс. Он может почувствовать приятное возбуждение, ощущение
«бабочек в животе» и даже легкий тремор в конечностях. Такая телесная
реакция должна стать для вас сигналом, что сейчас вами пытаются
управлять.
2. Всегда задавайте себе вопросы перед тем, как что-то купить
В данной ситуации полезно задать себе следующие вопросы: «Для чего мне
эта вещь? Какую мою проблему она решает? И правда ли, что для меня это
та проблема, которую мне следует решить прямо сейчас?»
Если внутренний ответ кажется вам недостаточно убедительным, отложите свое
импульсивное решение купить на некоторое время. Отойдите от прилавка и
прогуляйтесь по залу. Вполне возможно, что, подойдя к выходу из
магазина, ваш «покупательский зуд» пройдет. И тогда вы сможете похвалить
себя за то, что не поддались порыву и не пошли на поводу у манипуляций
магазина.
Если же вы находитесь в продуктовом супермаркете, то можете смело складывать все понравившиеся вам товары в корзину. Перед тем, как подойти к кассе, пристрастно рассмотрите ее содержимое, и выложите из нее все, что вам
на самом деле не нужно. Так вы удовлетворите свою потребность в собирательстве (а она есть у каждого из нас!) и сбережете свои деньги.
3. Составляйте списки и планируйте
Лучший способ подстраховаться - идти в магазин с заранее составленным списком покупок. Он будет вас дисциплинировать и может защитить от импульсивного решения что-то купить.
Если же вы положили в корзину что-то сверх того, что запланировали, смотри п.2.
При заказе товаров на маркетплейсах - не оформляйте заказ сразу. Положите
выбранные товары в корзину и вернитесь к ней на следующий день.
Возможно, что-то вы из нее удалите.
4. Расплачивайтесь бумажными деньгами, а не картой
Замечено, что при онлайн-оплате нам легче расставаться с деньгами, поскольку мы не чувствуем их "вес".
Проведите небольшой эксперимент: расплачивайтесь в магазине наличными в течение нескольких дней. Вы наглядно заметите как быстро уменьшается денежная сумма в кошельке. Наблюдение за данным процессом может сильно отрезвить.
Что касается кешбека, который вы не получите за такой вид оплаты, то, если
вы математически посчитаете, он окажется сильно меньше той суммы, которую вы сэкономили при отказе от покупки.
Надеюсь, что мои рекомендации помогут вам значительно сэкономить ваши деньги.
А какие у вас есть способы экономить при покупках? Напишите в комментариях