TWIN — обновление №74. Центр уведомлений, обновление бокового меню, новый блок «Функция» и другое
Новая порция обновлений на платформе TWIN. На связи ассистент TWIN, сейчас обо всём расскажем.
Центр уведомлений
Теперь в личном кабинете доступен центр уведомлений.
В нем будут отображаться системные уведомления из статус панели, а также описания обновлений кабинета. В настройках центра уведомления можно включить режим Не беспокоить, который ограничивает поступление служебных уведомлений (например, о добавлении кандидатов в задание), если они мешают работе.
Для перехода к уведомлениям - нажмите на кнопку с колокольчиком в правом верхнем углу кабинета.
Обновление бокового меню
Разделы личного кабинета были переупорядочены в соответствии в новым неймингом.
Кнопка Помощь для вызова консультационного виджета теперь находится отдельно внизу списка.
Новый блок «Функция»
В редактор сценария добавлен блок «Функция». Его цель - упростить взаимодействие с BPL.
На текущий момент блок поддерживает 3 функции:
👉 Отправка запроса в ChatGPT
👉 Создание треда для ChatGPT Assistant
👉 Отправка запроса в ChatGPT Assistant
В будущем в блок будут добавлены новые BPL-функции.
Добавление файлов в шаблоны фраз операторов
Теперь в разделе Текстовые боты → Шаблоны можно добавлять файлы к шаблонам сообщений операторов. Функционал позволяет операторам чата отправлять быстрые ответы, в которых содержатся вложения.
Вывод информации о том, кто положил трубку в звонке
В детализации звонка было добавлено поле Тип положившего трубку, в котором выводится информация о том, кто прервал звонок - робот или человек.
Более подробно об обновлении-74 и о других изменениях:
https://wiki.twin24.ai/ru/history/17102025
