Здравствуйте, дорогие друзья. Почему-то многие начинающие предприниматели затрудняются и испытывают проблемы в процессе заключения договора с белым поставщиком и вообще даже не знают, как с ними правильно работать. Именно об этом мы и поговорим в этом видео. Поехали!
В чем сложность работы с белым поставщиком?
Для начала нужно понимать, что белые поставщики - это, как правило, крупные большие компании, которые, конечно же, подвержены бюрократии. То есть они любят какие-то бумажки, договора, иногда, может быть, довольно трудно с ними начать работать.
Конечно, есть шанс, что выбранный Вами белый поставщик может просто сказать: "Да, мы на всё согласны. То есть просто закупайте у нас всё, что Вы хотите". Но, честно говоря, это довольно маловероятно, и поэтому всё-таки как правильно начать работать с белым поставщиком, давайте разбираться.
Шаг 1. Найдите белого поставщика
Первым делом Вы, конечно же, должны найти белого поставщика, но это не тема этого видео. Мы отдельно уже в других модулях, в других уроках обсуждали всё это. В этом видео повторяться мы не будем. То есть предположим, что у Вас уже есть какой-то белый поставщик.
Шаг 2. Обозначьте желание начать сотрудничество
Следующим шагом Вы должны просто обозначить своё желание с ними работать. Это значит, что Вы должны любым способом с ними связаться и просто запросить у них прайс и условия их сотрудничества.
Я обычно пользуюсь почтой или WhatsApp и пишу очень простое сообщение: "Здравствуйте, я предприниматель из Астаны такой-то, такой-то из такой-то такой-то компании. Например, я занимаюсь продажей слонов очень много лет. Меня заинтересовали Ваши слоны и как можно получить Ваш прайс и условия сотрудничества."
В случае, если Вы нашли белого поставщика в другой стране, например, в России или Китае, стоит сразу уточнить, есть ли у них какие-то местные представители, может быть, в Казахстане, могут ли вообще они работать на экспорт? Потому что некоторые компании, например, экспортом вообще не занимаются.
Шаг 3. Отправьте карточку компании
И вот здесь у Вас есть два варианта. Первый, конечно, идеальный вариант - это если они сразу высылают прайс, говорят: "Покупайте всё, что хотите, мы Вам рады". Но это, честно говоря, очень маловероятный сценарий, потому что крупные поставщики так делать не любят, как я уже говорил.
И поэтому, если Вам так ответили, то замечательно. Просто начинаете работать, отправляйте заявку, начинайте считать доставку, просчитывать всё и так далее. То есть остальное видео Вам, скажем так, и не нужно.
Всё же гораздо вероятнее, что они запросят сначала у Вас карточку компании. И не стоит бояться, это не какой-то юридический документ, за него не нужно платить деньги. Это просто, говоря простыми словами, краткая анкета о Вашей компании. То есть поставщик хочет знать, кто Вы такой, чем Вы занимаетесь. Потому что, может быть, это какие-то конкуренты пытаются шпионить, может быть, это какие-то там налоговые органы пытаются что-то получить, какую-то информацию. Поэтому, как правило, белые поставщики сами направляют эту анкету. Там уже будет всё прописано, что Вы должны заполнить, и Вам остаётся только всю эту информацию заполнить и предоставить.
Если же, например, они такую анкету не предоставляют, Вы можете сами о себе написать. То есть, как правило, указываются реквизиты, Ваш адрес, контакты руководителя. Спрашивают обычно, чем занимается компания, какие у неё обороты, сколько сотрудников, с кем Вы уже работаете, какие каналы продаж, то есть где Вы продаёте и так далее.
Опять же повторюсь, это всё как бы не официально. И с одной стороны, конечно, нужно немножко, как говорится, накинуть на себя пуху, немножко всё приукрасить, как в резюме, потому что проверять же никто это не будет. Но и с другой стороны тоже обманывать не нужно. Даже если Вы начинающий, даже если, например, у Вас нет ещё никакого опыта, не нужно писать, что Вы Бил Гейтс и у Вас многомиллиардные обороты. Пишите как есть. В принципе, правда всё равно вылезет однажды наружу. И начинать вообще сотрудничество там с какого-то обмана, ну, наверное, не стоит.
Шаг 4. Изучите условия и цены поставщика
После того, как Вы направите свою карточку компании поставщику, тот начнёт изучение Вашей компании. Если, допустим, их всё устроит, то тогда уже поставщик предоставляет свои условия продажи товара и ценовую политику.
Если, допустим, менеджер поставщика ленивый, если он сам Вам ничего не объясняет, лучше, конечно, самому задавать вопросы, самому уточнить многие важные вещи.
Прежде всего, Вы должны спросить, где находится склад компании, то есть откуда будет происходить отправка.
- Например, какой есть минимальный закуп. То есть многие белые поставщики не согласны продавать товары, например, на 1 000 тенге. У них может быть определённая сумма, например, от 1 000 долларов или от миллиона тенге. Некоторые поставщики, например, не продают поштучно, они продают только коробками, например, по 10 штук. Или кто-то продаёт даже модельными рядами, если это одежда или обувь. То есть Вы не можете купить, к примеру, только ботинки сорок третьего размера. Вы должны будете покупать весь модельный ряд. То есть вот это вот всё нужно, конечно же, узнавать ещё до момента заключения договора, до закупки.
- Обязательно спросите, какие есть дополнительные акции, есть ли, например, условия отсрочки платежа, может, какие-то ретробонусы там или ещё что-то.
- Очень важно спросить, есть ли у компании доставка. Может быть, даже у них есть бесплатная доставка до Вашего города, ну или хотя бы до транспортной компании.
- Обязательно спросите про какие-то особенные условия. То есть иногда бывают ограничения. Допустим, некоторые поставщики не разрешают даже продавать товары на Каспи по цене ниже, чем их собственный магазин, а кто-то даже вообще запрещает продавать на Каспи полностью. То есть Вы должны продавать через другие каналы.
Что касается цены, ценовой политики, Вы должны понимать, что Ваши цены зависят от Вашего оборота. То есть чем больше Вы покупаете, тем больше Ваша скидка. Предположим, у какого-то поставщика, если Вы покупаете на миллион в месяц, то скидка 10%. Если Вы покупаете на 5 млн, то скидка становится 15%. То есть это всё надо заранее проговаривать, заранее уточнять, какие скидки, какие условия и так далее.
Если Вы хотите работать по белому, то вполне вероятно, что Вы столкнётесь с таким понятием, как РРЦ. То есть это рекомендуемая розничная цена. Дело в том, что многие белые поставщики заставляют своих партнёров продавать именно по вот этим вот рекомендуемым ценам. Ну, либо, по крайней мере, не меньше, чем это РРЦ. То есть они запрещают демпинговать и устраивать ценовые войны.
Кстати, вполне может быть и такое, что белый поставщик захочет от Вас отвязаться и даст Вам прайс, ну, с такими вообще невыгодными ценами, скажем так, что там просто работать невыгодно. То есть там даже налоги могут не покрывать ту скидку, которую Вы получаете. Мы тоже с таким сталкивались. У нас бывали поставщики, которые давали, например, оптовую скидку в 3%. Представляете себе? Ну, то есть это просто смешно. То есть там даже, наверное, доставка вот эти 3% не отбивала бы.
Здесь тоже надо откровенно разговаривать. Иногда, может быть, даже лучше позвонить или, может быть, даже приехать в такую компанию, пообщаться. Иногда менеджеры даже могут честно Вам сказать: "Вы знаете, как бы мы вот вообще не ищем партнёров, нам не нужны партнёры, тем более новички, например, и тем более те, которые там на Каспи продают, потому что мы сами продаём на Каспи, на маркетплейсах, и нам конкуренты просто, ну, не нужны, грубо говоря". Это всё тоже нужно обязательно уточнять.
Шаг 5. Заключите договор
Наконец, если Вас устроил прайс, Вас устроили условия продажи, Вы поняли, что, допустим, с этим поставщиком Вы можете заработать, он даёт Вам хорошую скидку, здесь можно построить реальный рабочий бизнес, значит, пора заключать договор. Как правило, тут тоже ничего сложного нет, потому что поставщик сам за Вас заполнит договор, сам его вышлет. Но, естественно, предварительно Вам нужно будет отправить поставщику Ваши документы.
Если мы говорим про ИП, то достаточно просто удостоверения. Если ТОО, то свидетельство регистрации, устав, возможно, тоже попросят удостоверения учредителей и так далее. Но это опять же менеджер Вам всё скажет, всё у Вас сам запросит, Вам останется только это всё отсканировать и отправить поставщику.
Но пока заполняется и подписывается Ваш договор, Вы должны чётко для себя уяснить, что помимо привилегий, помимо скидок на товар, Вы получаете обязательства. И эти обязательства Вы должны обязательно уточнить и обговорить, прежде чем Вы будете подписывать договор. И при этом эти обязательства могут быть очень разными. Например, про РРЦ, про требования держать цены мы только что обсудили, но при этом могут быть и более неприятные обязательства, например, это закуп.
Допустим, белый поставщик может запросить у Вас провести первоначальный закуп, то есть для того, чтобы показать серьёзность Ваших намерений, чтобы Вы таким образом как бы доказали, что Вы платежеспособны. Некоторые даже белые поставщики могут иметь заградительные объёмы первоначального закупа, то есть это какие-то огромные суммы, 10 млн, 20 млн. Потому что, как я уже говорил, некоторые из них могут быть не заинтересованы в таких вот мелких игроках, как Вы. То есть они могут быть не заинтересованы работать с какими-то мелкими игроками, которые ещё им на Каспи будут мешать.
Некоторые поставщики могут потребовать у Вас выполнять план продаж для того, чтобы у Вас держалась скидка. То есть нельзя просто так вот захотел, пришёл, купил, захотел, исчез. Они будут требовать от Вас работать на регулярной основе, что-то у них покупать, например, в месяц на миллион тенге или в квартал, допустим, на 2 млн тенге и так далее. То есть, если Вы это не исполняете, соответственно, они договор с Вами разрывают.
Какие-то поставщики могут ограничить Вас регионом, в котором Вы работаете, например, только в одном городе или, например, кто-то может запретить вообще торговать на маркетплейсах. Поэтому всё это стоит изучать, всё это стоит обговаривать для того, чтобы потом не было каких-то неприятных сюрпризов.
Когда договор будет готов, Вы можете подписать его в офисе поставщика, по почте удалённо, либо использовать какие-то современные сервисы электронного документооборота.
Шаг 6. Отправьте заявку на товар
После того, как Вы подписали договор, настало время отправить Вашу первую заявку на товар. Естественно, что белый поставщик — это не какая-то тётка на барахолке. На барахолке Вы можете просто пальцем тыкать: вот это, вот это, вот это хочу и так далее. Белые поставщики так не работают. Как правило, у них тысячи позиций. Конечно, они принимают заявки только в электронном виде. У некоторых белых поставщиков может быть даже личный кабинет, какой-то сайт, интернет-магазин, где Вы можете сами добавлять товары в корзину и оформлять заказы. Например, у кого-то может быть такого и нет. Там всё просто через Excel файл. То есть Вы открываете прайс-лист и в Экселе прописываете в каком-то определённом столбце количество товаров, которые Вы хотите заказать. Может быть, кто-то и работает вообще по старинке, например, по телефону или по WhatsApp. Вы просто скидываете артикулы и пишете, сколько штук Вам надо. Ну, в принципе, суть это не меняет.
Не переживайте. Менеджеры поставщика обязательно Вам всё расскажут, обязательно подскажут, как правильно делается заявка. То есть тут особой проблемы для Вас нет.
Шаг 7. Оплатите товар
После того, как Вы сделали заявку, настало время оплатить товар. И да, некоторые поставщики готовы работать за наличку. То есть Вы просто приходите к ним на склад, даёте деньги и забираете товар.
Но что, например, делать, если поставщик находится в другом городе или вообще даже в другой стране? В этом случае Вы можете оплачивать только перечислением, но обратите внимание, что это не перевод на Каспи. То есть не так, как Вы, например, оплачиваете такси или хлеб в ближайшем магазине. Белый поставщик — это не физлицо. У него нет Каспи Gold, у него есть только юридический счёт, который переводы вот так вот по номеру, естественно, не принимает. Поэтому юридические лица принимают оплату только по счёту на оплату.
Это специальный бухгалтерский документ, который Вам изготовит и направит Ваш белый поставщик. И в нём указаны реквизиты поставщика, указаны товары, которые Вы хотите приобрести. Иногда даже указываются условия доставки или условия самовывоза. И вот дальше вот этот счёт на оплату Вы должны уже оплатить от лица Вашей компании. То есть опять же, я Вам говорю, не просто там вот сделать какой-то перевод с Вашего Kaspi Gold или что-то типа того. Нет, Вы должны именно использовать Ваш юридический счёт как ИП или как ТОО, и уже с него Вы должны будете оплачивать заказанный товар.
В этом, в принципе, ничего сложного нет. Можно это всё сделать через Kaspi Pay, то есть если Вы работаете в Kaspi магазине, у Вас обязательно Kaspi Pay уже есть. И там Вы просто совершаете платёж, вводите все вот эти реквизиты, то есть номер счёта, БИН Вашего поставщика и так далее. Вводите сумму и отправляете деньги. И если всё правильно, через какое-то время Ваши деньги падают на счёт поставщика.
Также обратите внимание, что после оплаты серьёзные поставщики, как правило, запрашивают доверенность на получение товара. То есть они должны быть уверены в том, что отдают товар правильному человеку. Это ещё один бухгалтерский документ. В принципе, Вы можете скачать образец в интернете, сами там его заполнить или же обратиться к своему бухгалтеру для того, чтобы он его Вам заполнил. Там опять же ничего сложного нет, в интернете миллион образцов, миллион уроков, как правильно его заполнять.
Шаг 8. Обговорите доставку
Наконец, после того, как Вы оплатили товары, пришло время их забирать. Поэтому на этом этапе Вам нужно обговорить условия доставки. Например, некоторые поставщики даже сами привозят товары, но, конечно, большая часть из них просто отправляет их любым удобным способом, например, через курьерскую компанию, может быть, InDriver, ну, в общем, любым другим способом. Единственное, что, конечно, Вы должны понимать, что всё это надо заранее обсуждать и заранее согласовывать с поставщиком.
Шаг 9. Получите товар
Ну и, наконец, осталось самое интересное, самое приятное — это получить товар и, конечно же, уже начинать его продавать. Принимайте товары, пересчитывайте их, перепроверяйте и выставляйте на продажу.
Выводы
В принципе, как Вы уже поняли, работа с белыми поставщиками совершенно не проблематична. Конечно, это немножко больше мороки, немного больше трудностей, чем просто работать с барахолкой, например, где Вы можете просто с сумкой прийти, там пальцем показывать, сразу же оплатить и забрать товары.
Но в отличие от барахолки, конечно, тут есть и множество обязанностей, которые Вы на себя берёте. В первую очередь это обязанности по закупу, обязанности соблюдать цены и многое другое.
Но тем не менее преимуществ тоже очень много, потому что белые поставщики могут дать Вам полный пакет документов. Они дадут Вам все сертификаты, если надо, они даже дадут Вам какую-то справку, что Вы являетесь их дилером.
У белых поставщиков, как правило, есть гарантия, есть свои сервисные центры. То есть работа с ними выгодна, потому что Вы концентрируетесь именно конкретно на продаже, а все остальные какие-то вопросы, вроде сертификации, гарантии и так далее, Вы всё это оставляете на поставщике. На самом деле, это очень удобно и очень правильно, потому что каждый предприниматель должен заниматься именно своей частью дела. Пускай они занимаются закупом, а Вы занимаетесь конкретно продажами, тем, что у Вас лучше получается.
Конечно, я рекомендую предварительно найти хорошего бухгалтера, который бы помог Вам во всём разобраться, который бы помог Вам правильно всё оплатить. И я думаю, буквально после парочки закупов Вы сами разберётесь, Вы сами сможете оплачивать счета на оплату, сами сможете делать доверенность. И в принципе ничего сложного здесь нет.
Единственная проблема, что в Казахстане, к сожалению, таких белых поставщиков не так уж и много, потому что всё-таки большая часть мировых брендов всё ещё в Казахстане не имеет своих представителей, не имеет своих каких-то собственных дистрибьюторов. А если даже и есть какие-то белые поставщики, то многие из них не заинтересованы в работе с мелкими какими-то начинающими предпринимателями. Но в любом случае попробовать стоит. Запросите хотя бы их прайсы, запросите их условия и дальше уже для себя считайте, изучайте, выгодно ли с ними работать или же не очень.
Если Вы хотите развиваться как предприниматель, если Вы давно мечтали начать свой собственный бизнес, изменить свою жизнь к лучшему, я приглашаю Вас посетить наш сайт www.be-brill.com, на котором мы собрали огромное количество полезной информации для начинающих предпринимателей. Рекомендую прямо сейчас зайти на наш сайт и начать изучать для себя что-то новое.
Также приглашаю Вас пройти наш курс по работе с Каспи Магазином. Мы собрали там огромное количество очень полезных, интересных уроков, которые позволят Вам правильно, эффективно начать и вести свой бизнес в Каспи магазине. Также наши VIP-подписчики на платформе Boosty получают доступ к закрытым обучающим видео, к закрытому Telegram-каналу, ну и другие преимущества. Ссылка на платформу Boosty будет прикреплена к описанию этого видео.
Приглашаю Вас присоединиться к нашей бесплатной Telegram-группе, в которой общаются начинающие предприниматели, где Вы можете задать Ваши вопросы или поделиться Вашим опытом. Ссылка также будет прикреплена к описанию этого видео.
Ну а я благодарю Вас за внимание и встретимся с Вами в других видео.