Telegram последние годы был ключевой площадкой для коммуникации: сюда пришли бренды, медиа и эксперты, а аудитория продемонстрировала высокий уровень вовлеченности. Но делать ставку только на один канал — рискованно. Куда идти бизнесу?
Главное правило — диверсификация. Устойчивая коммуникация строится не вокруг одной платформы, а как экосистема из разных каналов — СМИ, социальных сетей, блогов.
1. Корпоративные медиа
Корпоративные блоги и сайты — самый надежный коммуникационный актив на сегодня. Здесь есть контроль над контентом и доступ к нужной для маркетинга аналитике. Кроме этого, материалы индексируются в поиске и формируют долгосрочную репутацию бренда.
2. Платформы для блога
Если вы готовите качественный экспертный контент для узкой аудитории, то отличным решением станут специальные контент-площадки — Vc.ru, «Хабр», «РБК Компании» и другие. В отличие от Telegram, где пост быстро исчезает из ленты, здесь контент может привлекать аудиторию месяцами.
3. Дзен
Если у вас развернутый контент, который будет полезен аудитории годами, — обязательно рассмотрите канал в Дзене. Площадка отлично индексируется и быстро приводит читателей. Особенно актуальны форматы кейсов, чек-листов и гайдов.
4. Работа со СМИ
Сегодня важно не количество публикаций, а их значимость и медиавлияние. Репутацию формируют сильные, осмысленные размещения, а не «вал» упоминаний.
5. Соцсети
Например, «ВКонтакте» подойдет для всего — от постов до видео и подкастов, «Одноклассники» — про «здесь и сейчас», без лишней экспертности, Rutube — замена YouTube (запрещен на территории РФ) для видео.
6. MAX
Пока бренды используют его как Telegram — дублируют весь контент и следят за всеми обновлениями, чтобы в случае полного перехода на MAX быть одними из первых.
7. Офлайн-мероприятия
Конференции, встречи и закрытые мероприятия снова набирают популярность. Живой контакт позволяет сформировать лояльное комьюнити и усилить доверие к бренду.
Таким образом, Telegram — важный коммуникационный инструмент, но не единственный. Важно выстраивать экосистему каналов — так внешнее присутствие бренда будет устойчивее.