Найти в Дзене

Пациент уже ваш

Можно ли слать акции? 👀 Пациент записался на прием, загрузил жалобы в форму, написал в чат и прошел опросник. Через несколько дней ему приходит SMS со спецпредложением, письмо про программу лояльности и сообщение о партнерском сервисе. Где здесь обычный клиентский сервис, а где уже нарушение?

Пациент уже ваш. Можно ли слать акции? 👀

Пациент записался на прием, загрузил жалобы в форму, написал в чат и прошел опросник.

Через несколько дней ему приходит SMS со спецпредложением, письмо про программу лояльности и сообщение о партнерском сервисе.

Где здесь обычный клиентский сервис, а где уже нарушение?