Если сравнивать такую воронку с классической моделью «Яндекс → сайт → звонок», разница становится очевидной. В классике: — до 50–70% заявок не берут трубку — часть контактов «остывает» уже в первый день — конверсия в сделку держится на уровне 1–3% Почему? Потому что после заявки коммуникация обрывается. В нашей воронке ситуация другая: За счёт чат-бота и мультиканального контакта: — мы сохраняем до 80–90% лидов в коммуникации (даже если не дозвонились) — получаем повторные заявки из прогрева (в среднем +20–30% к лидам) — увеличиваем конверсию в целевое действие в 1,5–2 раза. И самое важное — меняется качество клиентов. Это уже не «холодные заявки, которым надо всё объяснять с нуля», а люди, которые: — уже видели ваши офферы — понимают ваш подход — частично закрыли свои вопросы через контент. То есть приходят более осознанными и готовыми к диалогу. И именно это даёт главный эффект: вы работаете не просто с лидами, а с доведёнными до решения людьми. Если у вас сейчас есть задача
Потому что после лида коммуникация не заканчивается — она только начинается
30 марта30 мар
1 мин