Управлять маркетингом школы — всё равно что вести автомобиль с неисправной приборной панелью. Скорость скачет, топливо на нуле, а навигатор предательски молчит. Знакомо?
А теперь представьте, что у вас есть понятная приборная панель. Вы точно знаете, сколько стоит заявка, какой канал работает лучше и как обойти конкурентов на повороте. Фантастика? Нет, это результат ответов на правильные вопросы.
Агентство “Больше учеников” уже больше 5 лет работает с частными образовательными проектами. Это узкая ниша — всего около 2 000 частных школ по всей стране. Мы собрали основных 12 вопросов, которые задают нам наши партнеры на первой встрече.
- «Заявок почти нет. Мы что-то делаем не так?»
Часто проблема не в "двигателе" (вашей образовательной программе), а в "навигации". Родители просто не видят вашу школу на онлайн-картах или попадают на сайт, который не отвечает на их вопросы.
Наш подход: Мы проводим полный техосмотр вашего «цифрового автомобиля». Проверяем, как школа отображается в Яндекс.Картах, легко ли найти нужную информацию на сайте, как администраторы отвечают на звонки. Этот первичный аудит выявляет до 80% «неисправностей», мешающих получать заявки.
Кроме того, мы можем за вас наполнить информацией необходимые площадки: геосервисы, ваши соцсети, важные разделы на сайтах и лендингах.
- «В районе несколько школ, большая конкуренция»
Когда в одном районе несколько школ, родители неизбежно сравнивают. Просто быть хорошей школой недостаточно — нужно быть заметно лучшей в чём-то конкретном.
Наш подход: Мы заглядываем под капот «двигателей» ваших конкурентов. Анализируем, как они продвигаются, какие у них сильные и слабые стороны, и ищем вашу уникальную нишу. Наша задача — найти и подсветить то, что выгодно отличит вас от остальных, чтобы выбор родителей стал очевидным.
Например, можно упаковать соцсети и все ключевые каналы коммуникации так, чтобы вы выделялись на фоне конкурентов, привлекали внимание, выгодно подсвечивали свои преимущества. А если вы пока не знаете свои отличия от конкурентов, поможем сформировать УТП и разработать маркетинговую стратегию продвижения проекта.
- «С чего начать, если никогда не запускали платную рекламу?»
Не стоит одновременно менять и колёса, и двигатель. Начинать нужно с «приборной панели».
Наш подход: Сначала приводим в порядок базовые вещи: сайт, соцсети, карточки на геосервисах. Это ваша основа. Когда она готова, можно «нажимать на газ» — запускать платное продвижение. Не наоборот.
В начале работ мы проведем полный аудит проекта, составить план работ на ближайшие 3 месяца: прогнозы, рекомендуемые бюджеты, рекламные стратегии. Тогда вы сможете получать заявки и лиды уже с первого месяца запуска рекламы.
- «Мы уже нанимали агентство — результата ноль, только деньги потратили»
Это частая история, и мы понимаем ваше разочарование. Но есть важный вопрос: у ваших прошлых маркетологов была своя частная школа? Они на практике, на своих деньгах, знают, что работает, а что нет? Специализируются ли они на частном образовании? Не просто 1-2 кейса, а планомерная системная работа?
Наш подход: Наша экспертиза выросла не из теории, а из практики. Мы за пять лет с нуля построили собственную школу «ТУКЕЙ» и набрали в неё 400 учеников. Мы знаем все «подводные камни» этого бизнеса изнутри. Наш опыт — это не только наша школа, но и более 250 образовательных проектов по всей России, от Архангельска до Владивостока, которым мы помогли вырасти. Мы не анализируем чужие ошибки, мы делимся тем, что проверили на себе.
- «Нам нужен маркетолог в штат?»
На старте — вряд ли. Вам нужен не человек в штате, а результат. Нанять одного специалиста, который будет одинаково хорошо настраивать рекламу, писать тексты и вести соцсети, — утопия.
Наш подход: Мы работаем как внешний отдел маркетинга. Над вашим проектом трудится команда из 5 специалистов: маркетолог, таргетолог, копирайтер, дизайнер и проджект-менеджер. Это эффективнее и выгоднее, чем держать одного сотрудника в штате.
- «Как объяснить, чем мы лучше? Все говорят одно и то же»
Фразы «индивидуальный подход», «малочисленные классы» и «сильные педагоги» уже не работают. Чтобы найти свою уникальность, нужно посмотреть на себя со стороны — глазами ваших клиентов.
Наш подход: Мы не угадываем, а анализируем. Мы изучаем цифровой след вашей школы в интернете: что о вас пишут в отзывах, какие истории рассказывают в статьях, что обсуждают в родительских чатах. Если вы предоставляете нам анкеты родителей, мы внимательно изучаем и их. Именно в этих данных, в реальных словах ваших клиентов, и кроется ваша настоящая сила. Так, для одной из старейших школ Санкт-Петербурга, проанализировав упоминания в сети, мы выявили, что ключевым фактором выбора была не программа, а «атмосфера преемственности поколений», и построили на этом всю коммуникацию. Результат — конверсия 11% в договор с холодного трафика. Если вы не анкетируете своих сотрудников, родителей и детей, мы поможем запустить этот процесс.
- «Сколько это стоит? И как понять, что мы не переплачиваем?»
Маркетинг не должен быть «чёрной дырой» в бюджете. Все расходы должны быть измеримы.
Наш подход: Мы оперируем конкретными цифрами. Главный показатель — стоимость привлечения ученика (CAC). Вы всегда знаете, сколько вложили и сколько договоров получили. Например, за 2025 год мы сгенерировали для наших клиентов 39 377 заявок из Вконтакте и 5 609 заявок из Яндекс Директ. Эти данные позволяют нам точно прогнозировать стоимость привлечения по каждому региону.
У 30 из 80 школ, которые мы сопровождаем, мы ведем полностью “отдел продаж под ключ”, проект курирует закрепленный менеджер по продажам и РОП ( руководитель отдела продаж). Здесь мы не просто даем заявки, а отвечаем за план продаж, назначенные встречи и заключенные договоры.
- «Когда будут результаты? Нам нужно заполнить классы сейчас»
Мы разделяем задачи на тактические и стратегические. Тактика — это «залить бензин», чтобы доехать до ближайшей заправки. Стратегия — проложить маршрут на год вперёд.
Наш подход: Первые заявки с «горячих» каналов (поиск, карты) вы получите в течение первой недели. Но для стабильного потока учеников нужна системная работа. Например, для школы в Брянске мы за год привлекли 72 ученика, планомерно работая со всеми каналами.
- «Почему родители „отваливаются“ по дороге к договору?»
Путь клиента от первого клика до договора полон «ям» и «лежачих полицейских»: неудобная форма на сайте, долгий ответ администратора, непонятные условия.
Наш подход: Мы строим бесшовный путь клиента. Прописываем скрипты для администраторов, внедряем CRM для отслеживания каждого обращения. Наша цель — сделать так, чтобы ни одна заявка не потерялась.
- «А где гарантии?»
Лучшая гарантия — это прозрачность и проверяемость.
Наш подход: Мы предоставляем вам полный доступ ко всем рекламным кабинетам и аналитическим системам. Вы видите каждую цифру и каждый потраченный рубль в режиме реального времени. Наша работа — не в «секретных кнопках», а в анализе данных и принятии верных решений.
- «Вы настроите, а потом уйдёте. Что дальше?»
Наша цель — не «подсадить» вас на свои услуги, а выстроить работающий механизм, который вы сможете контролировать.
Наш подход: Параллельно с работой мы создаём для вас «инструкцию по эксплуатации» вашего маркетинга: регламенты, чек-листы, базу знаний. После завершения активной фазы работы вы сможете либо поддерживать систему самостоятельно, либо передать её своему сотруднику. Приборная панель останется у вас под контролем.
- «Что мне нужно сделать, чтобы начать? Какой первый шаг?»
Первый шаг — это диагностика.
Наш подход: Мы не строим догадок, а опираемся на данные. Наш алгоритм работы прост и прозрачен:
- Тестовый месяц. Мы проводим четыре ключевые диагностики: анализ репутации и цифрового следа, аудит сайта и соцсетей, анализ рынка и конкурентов, сегментация ЦА. Параллельно запускаем два основных рекламных канала (Яндекс и Вконтакте), чтобы получить первые заявки и сделать выводы о их стоимости и качестве.
- Дорожная карта. После анализа данных тестового месяца мы подбираем наиболее эффективные каналы и методы продвижения из нашего арсенала (Вконтакте, Яндекс, ГЕО, SEO, SMM, TG, Посевы). На основе этого мы выстраиваем дорожную карту на три месяца вперёд, намечаем реперные точки и вместе с вами следим за приборами на вашей новой панели управления.
Вам нужна помощь в запуске, продвижении и развитии вашего проекта?
Запишитесь на консультацию, чтобы мы могли ответить на все возникшие вопросы.