Три фактора, которые влияют на скорость работы команды

Сегодня поговорим про важную составляющую эффективности любой организации - скорость работы команды, а так же о том, как же лидер может её повысить без потери качества работы.

Ни для кого не секрет, что многие руководители сталкиваются с ситуацией, когда команда вроде бы занята весь день, но реальные результаты появляются не так быстро как хотелось бы. И в такие моменты лидеры часто начинают искать проблему в дисциплине сотрудников или в их уровне мотивации. И иногда им кажется, что проблема кроется в том, что команда работает недостаточно интенсивно или не проявляет достаточной инициативы. Однако на практике скорость работы чаще всего зависит не от личных качеств сотрудников, а от того, как организована система управления.

Рабочая среда, которую создаёт руководитель, напрямую влияет на то, как быстро принимаются решения, как сотрудники взаимодействуют друг с другом и сколько времени уходит на выполнение задач. Поэтому в одних командах проекты движутся быстро, а в других похожие задачи занимают значительно больше времени.

А теперь давайте разберем, что же влияет на скорость работы команды и как её можно повысить.

1. Ясность целей и ожиданий.

Когда сотрудники не до конца понимают, какого результата ожидает руководитель - работа начинает замедляться. Люди тратят время на ненужные уточнения или согласования своих действий.

А вот когда руководитель ясно формулирует ожидаемый результат, команда начинает работать быстрее. Потому что сотрудники могут сосредоточиться на выполнении задачи, не тратя время на попытки угадать, что именно именно им нужно сделать. В итоге понимание цели позволяет быстрее принимать решения и двигаться к результату.

2. Система принятия решений внутри команды

Скорость работы также сильно зависит от того, как принимаются решения внутри команды. В некоторых коллективах сотрудники вынуждены согласовывать почти каждое действие с руководителем. И такая модель постепенно превращает руководителя в центр всех процессов. А когда большинство решений сосредоточено на одном человеке - скорость работы неизбежно снижается.

Поэтому лучше создавать такие условия, где сотрудники понимают границы своей ответственности и могут принимать решения самостоятельно. В таких условиях руководитель будет сосредотачиваться на ключевых вопросах, а текущая работа не будет требовать постоянного вмешательства.

3. Количество одновременно выполняемых задач.

В некоторых командах сотрудники постоянно переключаются между задачами, а самих задач может быть "тьма тьмущая". А ведь каждая новая задача требует времени на погружение в неё!

Всё это приводит к тому, что такие переключения фактически замедляют работу, так как сотрудники тратят значительную часть времени на адаптацию к новым задачам, вместо того чтобы завершать уже начатые.

Поэтому будет лучше, если руководитель позволит команде сосредоточиться на ограниченном количестве приоритетных задач. Так работа начнет продвигаться быстрее.

Конечно скорость работы команды редко зависит от одного фактора. Обычно она формируется сочетанием нескольких. Но самое главное - это лидер. И когда он имеет понимание, волю и желание создать систему, в которой задачи понятны, решения принимаются на правильном уровне, а команда сосредоточена на ключевых приоритетах - скорость работы начинает расти естественным образом. В такой системе сотрудники тратят меньше времени на согласования и обсуждения, а больше времени на достижение результата.