Мой знакомый Руслан работал курьером в зоомагазине. В тот день ему дали заказ: аквариум, грунт, водоросли и десять золотых рыбок. Адрес был в старой пятиэтажке, без лифта. Аквариум весил килограммов двадцать, плюс рыбки и прочее.
Руслан вздохнул, загрузил всё в машину и поехал. Припарковался, вытащил аквариум, поставил у подъезда, потом отнёс коробки с грунтом и водорослями. Остались рыбки. Он аккуратно взял пакет с водой и рыбками и пошёл наверх.
Поднялся на четвёртый этаж, позвонил. Дверь открыл мальчик лет десяти и закричал: «Мама, рыбок привезли!». Из комнаты вышла женщина, увидела Руслана и аквариум у подъезда, который он оставил, и сказала: «Ты один всё это тащил?».
Руслан кивнул. Женщина позвала мужа. Вышел мужик в майке, посмотрел на Руслана, потом на аквариум и сказал: «Давай помогу». Они вдвоём затащили аквариум на четвёртый этаж, потом занесли грунт, водоросли. Руслан начал устанавливать аквариум, а мальчик крутился рядом и задавал сто вопросов в минуту.
Наконец аквариум был готов. Руслан запустил рыбок. Золотые рыбки плавали, переливались на свету. Мальчик прыгал от радости, женщина благодарила, мужик пожал руку и дал чаевые.
Руслан уже собрался уходить, как мальчик спросил: «А рыбок кормить как?». Руслан объяснил, показал корм, рассказал про фильтр. Мальчик слушал с открытым ртом, а потом сказал: «А ты приходи к нам ещё, мы тебе чай дадим».
Руслан засмеялся и ушёл. На следующий день ему снова дали заказ в этот же дом. Он поднялся, а мальчик уже ждал у двери: «А вы к нам!». Руслан зашёл, проверил рыбок, подкормил, мальчик дал ему конфету.
Теперь Руслан регулярно заезжает к ним, проверяет аквариум, меняет воду, кормит рыбок, когда семья в отъезде. Мальчик зовёт его «дядей рыбкиным» и уже мечтает о втором аквариуме.
А Руслан говорит, что это самые благодарные клиенты в его практике: рыбки не капризничают, мальчик не спорит, родители всегда благодарят. И чай с конфетами — лучшие чаевые.