Есть одна идея из психологии, которая довольно точно описывает, что происходит в компаниях. Любая система стремится сохранять стабильность. Это называется законом гомеостаза. Смысл простой. Всё должно оставаться понятным, привычным и не требовать лишних усилий. Система будет удерживать текущее состояние, даже если оно уже перестаёт быть эффективным. Поэтому в бизнесе нередко возникает ситуация, когда нет кризиса, но и роста тоже нет.
Компания работает, задачи решаются, процессы идут. Но движение вперёд почти не ощущается. Фактически делается ровно столько, чтобы поддерживать то, что уже есть. В этот момент многие предприниматели начинают усиливать давление: больше контролировать, ускорять, требовать. Кажется, что это должно сдвинуть ситуацию. Но здесь работает другой механизм. Любое развитие - это нарушение стабильности. Новые решения, изменения в процессах, тестирование гипотез, пересборка ролей. И естественная реакция - этому сопротивляться и возвращаться к привычному. И поэтому воп