В отделе продаж всегда есть два типа людей. Первый — «электровеник»: у него всегда актуальная воронка, назначены встречи, и он уходит домой вовремя с выполненным планом. Второй — «страдалец»: он вечно перекладывает бумажки, жалуется на «трудных» клиентов и плохой лидген, но к вечеру не продвинулся ни на шаг.
Почему так происходит? Дело не в таланте, а в трех фатальных ошибках, которые убивают ваш доход.
1. Имитация бурной деятельности (ИБД)
Многие путают занятость с результативностью. Продажник может весь день «изучать продукт», «чистить CRM» или «готовиться к звонку».
Жестокая правда: Пока вы не открыли рот и не сделали предложение — вы не работали. Успешные люди начинают день с Hard Tasks (тяжелых звонков и дожимов), а «неудачники» оставляют их на вечер, когда сил уже нет.
2. Поиск виноватых вместо поиска решений
Оправдания — это клей для тех, кто боится ответственности.
«Клиенты сейчас не покупают» — Нет, это вы не продали ценность.
«Маркетинг гонит плохие лиды» — Нет, это вы не умеете работать с возражениями.
У тех, кто успевает всё, есть правило: «Если сделка сорвалась — это моя недоработка». Как только вы признаете это, мозг (Ретикулярная активирующая система (РАС): Работает как фильтр, фокусируя внимание на информации, которую мозг считает важной), начинает искать способ закрыть следующего клиента, а не повод пойти покурить.
3. Отсутствие «гигиены» времени
Успешный сейлз работает спринтами. 50 минут звонков — 10 минут отдыха. Никаких мессенджеров, новостей и обсуждения коллег в курилке. Тот, кто «ничего не успевает», обычно тратит 40% времени на социальный шум.
Статья про сотрудников 0.8, 1, 1.2 - будет полезна, чтобы лучше понять эту тему. В профиле аккаунта вы так же найдете полезные материалы для отработки возражений.
Совет для профи: Вечером составьте список из 3-х дел, которые принесут вам деньги завтра. Не 10, не 20. Только три. Сделайте их первыми - хватит искать оправдания.
Подпишись, чтобы прокачиваться в продажах!