В продажах есть два полюса. Боль — заставляет действовать. Удовольствие — делает действие желанным.
Но есть нечто, что объединяет их и стоит выше. Это желание.
Желание быть счастливым. Желание быть успешным. Желание быть свободным. Желание быть любимым. Желание быть значимым.
Продажи через желание — это не манипуляция. Это понимание того, что на самом деле движет человеком. Не рациональные доводы, не выгоды, не характеристики. А то, чего он хочет.
Давайте разберём, как работают продажи через желание.
Что такое желание клиента
Желание — это то, к чему человек стремится. То, что даст ему ощущение полноты жизни.
Это может быть:
— желание быть успешным
— желание быть признанным
— желание быть свободным
— желание быть спокойным
— желание быть любимым
— желание быть значимым
— желание быть красивым
— желание быть счастливым
Желание может быть осознанным. А может жить глубоко, не высказанным вслух.
Почему желание двигает людьми
Человек не хочет просто купить продукт. Он хочет изменить свою жизнь.
Купить дрель — на самом деле желание иметь ровные полки.
Купить обучение — желание стать успешным.
Купить машину — желание свободы.
Купить косметику — желание быть красивым.
Продукт — это инструмент. Желание — это двигатель.
Как продавать через желание
Первый шаг — понять желание. Не поверхностное, а глубокое. Что на самом деле хочет клиент?
Второй шаг — показать, что вы понимаете. Не «у нас есть продукт», а «я знаю, как важно для вас чувствовать себя уверенно».
Третий шаг — связать продукт с желанием. Не «купите обучение», а «это обучение даст вам уверенность, которая изменит вашу жизнь».
Четвёртый шаг — убрать препятствия. Страхи, сомнения, которые мешают клиенту разрешить себе желаемое.
Пятый шаг — показать путь. Не «вот продукт», а «вот как вы придёте к тому, чего хотите».
Примеры
Продажа обучения. Не «научитесь продавать». А «вы хотите чувствовать себя уверенно, закрывать сделки легко, получать достойные деньги. Это обучение даст вам инструменты, которые приведут к этой жизни».
Продажа CRM. Не «удобная система». А «вы хотите, чтобы клиенты не терялись, сделки закрывались вовремя, а вы спали спокойно. Наша система даст вам это спокойствие».
Продажа автомобиля. Не «надёжный двигатель». А «вы хотите чувствовать свободу, уверенность, статус. Эта машина даст вам это ощущение».
Продажа услуг. Не «мы сделаем работу». А «вы хотите освободить время для того, что действительно важно. Мы дадим вам это время».
Желание и цена
Когда желание сильное, цена перестаёт быть главной.
Человек, который хочет стать успешным, не торгуется за обучение.
Человек, который хочет спокойствия, не спорит о цене решения.
Человек, который хочет свободы, готов за неё платить.
Желание делает цену второстепенной.
Как продавать через желание, не манипулируя
Быть честным. Не обещать того, чего продукт не даст.
Понимать клиента. Не навязывать своё представление о желаниях.
Не создавать искусственных желаний. Они есть у каждого.
Помогать, а не использовать.
Что даёт работа с желанием
Глубокое понимание. Вы знаете, что на самом деле нужно клиенту.
Доверие. Клиент чувствует, что вы понимаете его стремления.
Ценность. Продукт становится не товаром, а инструментом достижения желаемого.
Сделки. Которые закрываются легче, потому что вы говорите с клиентом на его языке.
Деньги. Которые приходят к тем, кто помогает исполнять желания.
Главный секрет
Люди покупают не продукты. Люди покупают исполнение желаний.
Найдите, чего хочет ваш клиент. Покажите, как ваш продукт поможет ему это получить. И продажа произойдёт сама.
Коротко: что делать
В разговоре с клиентом не начинать с продукта.
Понять, чего он хочет на самом деле.
Связать продукт с его желанием.
Показать путь.
Убрать препятствия.
И помнить: где желание, там и путь. А где путь, там и сделка.
Развитие профессионализма в продажах
Современный рынок требует новых подходов— я помогаю строить продажи так, чтобы они приносили прибыль
Мои услуги:
🔹Обучение продавцов — от базовых навыков до продвинутых техник
🔹Подготовка руководителей — эффективное управление отделом продаж
🔹Практико-ориентированный подход — 90% практики, 10% теории, никакой «воды», только рабочие инструменты
Почему стоит работать со мной?
🔹Личный опыт в профессии 18 лет — знаю, как перейти на новый уровень и стать профессионалом в продажах
🔹Индивидуальный подход — программы формируются под запрос
🔹Реальные кейсы — учимся на том, что сейчас работает
🔹Меняю манипуляции на доверие: новый стандарт продаж
Как начать сотрудничество со мной?
🔹 Зарегистрироваться на обучение: p24n7.ru
🔹 Подписаться на Telegram-канал с полезным контентом: t.me/p24n7
🔹 Я пользуюсь мессенджером MAX. Присоединяйтесь!
🔹 Моя визитка: taplink.cc/alexandrakhlopova