Уважаемые читатели! Прогресс дошел и до наших поликлиник.
А вы знали, что на каждого из нас сейчас заведена в поликлинике электронная карта?
Я об этом узнала не столь давно, когда стала готовиться к колоноскопии.
Знала, что в компьютер вносятся мои данные, но дальнейшая их судьба меня до определённого момента жизни не интересовала.
У меня, как и у всех, есть бумажная карта. Она за годы жизни стала тяжелой и пухлой. Я с ней всегда хожу на приемы. Не думаю, что век бумажной медицинской карты закончился.
Иногда бумажные медицинские карты теряются в регистратуре, поэтому стараюсь держать ее дома.
Но теперь, когда узнала о «двойнике», через госуслуги смотрю свою электронную карту. Вижу сама свои анализы и обследования не выходя из дома. Неплохая идея так контролировать свое здоровье.
Зачем мне, пенсионерке, эта электронная карта?
Мне она нужна для спокойствия. Стала смотреть туда по трем причинам:
1. Чтобы помнить. В моем возрасте проблем со здоровьем хватает, иногда я сама забываю, что мне ставили в прошлом году. Захожу — посмотрю диагноз, результаты анализов, чтобы дома не перепутать таблетки.
2. Чтобы не бегать. Если сдала кровь или сделала флюорографию, мне теперь не нужно идти в регистратуру и выстаивать очередь, чтобы узнать результат.
Сижу дома, пью чай, нажимаю кнопку в телефоне — и вижу цифры.
3. Чтобы проверить врачей. Как ни странно, я захожу туда, чтобы убедиться, что меня действительно посмотрели. Такое иногда бывают тоже, самое интересно.
Прогресс прогрессом, а липа — она и есть липа.
«Призрачные» приемы и несуществующие диспансеризации
Как-то раз решила посмотреть свою карту за прошлый месяц. Открываю раздел «Посещения» и вижу: «Прием (осмотр, консультация) врача-терапевта. Дата — 15-е число».
Сижу и думаю: «Я же точно не была в это число в поликлинике?» Меня вообще не было в городе в данный промежуток времени. Никакого приема быть не могло, напутали что ли 🤔.
Читала о том, что людям несуществующие диспансеризации приписывают. У меня такого не было, но людям я верю. Значит, такое бывает. Наверное, это распространённая практика.
Нашим медикам спускают «планы» по диспансеризации и профосмотрам. Чтобы выполнить план (иначе премии лишатся), они «закрывают» пациентов задним числом.
Получается, что электронная карта — это не всегда отражение здоровья, а отчетность врача перед начальством и страховой компанией.
Вместо реальной помощи можно увидеть там не всегда настоящие приемы.
О несвоевременности или «Эффект испорченного телефона»
Еще мое переживание — это неоперативность. Часто врач говорит: «Всё будет в карте».
Захожу, смотрю, а там долго ничего не появляется. Не очень быстро стремятся в карту вносить данные.
Особенно это актуально в тех случаях, когда сдаешь анализы перед госпитализацией. Иногда нервничаешь, потому что не успеваешь их получить, а время подходит и надо ложиться в больницу.
У нас принимают в стационар только с результатами анализов. Система иногда сдает сбои.
Бывает, что записи в электронной карте появляются только через неделю. А бывает, что результаты анализа крови, который сдала в понедельник, вижу только в пятницу вечером, когда поликлиника уже закрыта, и побежать к врачу с ними уже не могу. Теряется смысл оперативности.
Раньше приходила в регистратуру, мне давали справку на руки — вот она, бумага, я ее вижу. А сейчас информация «висит в облаке» неизвестно где и неизвестно когда.
До чего дошел прогресс?
Прогресс, безусловно, имеется. Сама идея хорошая и нужная. Людям не нужно носить с собой бумажный талмуд.
Можно, находясь в гостях в другом городе, показать врачу скорой данные на телефоне, и он увидит хронические болезни. Это может спасти жизни многим людям в экстренных случаях.
Но пока этот прогресс работает не всегда хорошо.
Заменят ли они обычные карты и облегчат ли работу?
Как только система заработает должным образом , бумажные карты уйдут в прошлое. Это мое мнение. А может оно ошибочное 🤷♀️?
Но пока у нас в поликлинике в ходу и те, и другие. Врач сидит и тратит время на двойную работу: пишет в бумажке (потому что начальство боится сбоев системы) и дублирует в компьютер. Это не облегчение работы, это ее удвоение.
Облегчат ли электронные медицинские карты работу? Для меня, как для пациента, облегчили бы, если бы данные вносились честно и сразу.
А пока из-за того, что врачи вписывают «левые» диспансеризации, чтобы отчитаться, и не вовремя вносят реальные данные, доверия к этой системе не возникает.
Прогресс — это хорошо, но хочется, чтобы он был не для галочки в отчете, а для реальной пользы здоровью.
А пока что получается: карта есть, а информации вовремя нет. Или информация есть, а правды в ней нет.
А теперь я хочу спросить у вас, дорогие читательницы (и читатели тоже). Как у вас обстоят дела с этой самой электронной медицинской картой? Пользуетесь? Доверяете?
Сталкивались ли вы с тем, что в вашей карте появляются «несуществующие» приемы или диспансеризации, о которых вы не знали? Или, может быть, наоборот — ждали результатов анализов, а они «зависли» на неделю?
Очень интересно, у кого-то эта система работает как часы, или у всех такие же проблемы, как я описала?
Буду благодарна за ваши истории. Есть ли у вас ощущение, что с картой вы стали чувствовать себя увереннее или, наоборот, тревожнее? Поделитесь своим опытом.
Дорогие мои читатели!
На этом моя история про электронную карту заканчивается, но разговор о жизни на пенсии — нет.
Есть у меня местечко в MAX, где собираю свой, тесный круг для общения.
Там рассказываю просто о том, что волнует: как радоваться жизни, когда за плечами уже не двадцать и даже не пятьдесят лет.
Если вам близки самые разные пенсионные темы — заглядывайте, буду рада каждому новому знакомству. Нам, пенсионерам, вместе и справляться легче, и жить веселее!
Переходите по➡️ ссылке .
С уважением, автор Людмила💞❤️🌹