На прошлой неделе я зашёл в «Пятёрочку» за кофе. Пачка, которую я обычно беру, стоила 450 рублей. Я залез в приложение Ozon — там же 290. На 150 рублей дешевле.
Я, конечно, заказал на Ozon. А потом задумался: как так? Как они могут продавать дешевле, если закупают, наверное, у тех же поставщиков? И что будет, когда «Пятёрочка» не выдержит и закроется? Мы останемся с одними маркетплейсами. И тогда цены станут такими, какие они захотят.
Это не просто мои страхи. Это реальная война. Крупнейшие торговые сети страны объединились и пошли на маркетплейсы. Они требуют от правительства уравнять правила игры. А мы, простые покупатели, оказались между двух огней.
Давайте разбираться, что происходит, кто прав, а кто нет, и чем это обернётся для нашего кошелька. 👇
Сети думали, что маркетплейсы не страшны. А теперь те продают кофе на 150 рублей дешевле
Чтобы понять суть конфликта, нужно вспомнить, как менялась торговля в нашей стране.
В 90-е мы покупали продукты в ларьках и с машин. Никакой гарантии, никакой санитарии. Но была конкуренция. Если в одном ларьке хлеб чёрствый, шёл в соседний.
В нулевые пришли сети. «Пятёрочка», «Магнит», «Перекрёсток». Сначала было хорошо: чисто, светло, можно самому брать товар с полки. Потом сети начали давить мелкую розницу. Ларьки сносили, рынки закрывали. Если ты производитель молока, ты либо договариваешься с сетью, либо умираешь. Других путей к покупателю не осталось.
Тогда, в 2009 году, государство приняло «Закон о торговле». Он ограничил аппетиты сетей: запретил брак с поставщиков лишние деньги, обязал платить вовремя. Закон защитил производителей. Но он писался под старую модель, где магазин выкупает товар и сам за него отвечает.
А потом случилась цифровая революция.
Почему маркетплейсы продают дешевле и когда начнут поднимать цены
Сначала мы заказывали на Wildberries и Ozon книги, одежду, технику. Никто не воспринимал их как угрозу для продуктовых магазинов. Ну кто будет заказывать макароны через интернет? Надо же пощупать, посмотреть срок годности.
Потом случился 2020 год. Пандемия. Локдаун. И те, кто никогда не заказывал еду онлайн, были вынуждены научиться. И внезапно выяснилось: это удобно. Не надо тащить тяжелые пакеты, стоять в очереди.
И вот мы здесь. Маркетплейсы стали новыми рынками. Только чистыми, удобными и с приложением.
Сейчас маркетплейсы субсидируют цены. Они работают в убыток, чтобы переманить покупателей. Кофе за 290 рублей, когда в магазине 450 — это не подарок. Это инвестиция в вашу лояльность.
Как только конкуренты будут раздавлены, цены поползут вверх. Вспомните такси. Сначала Uber возил за копейки, инвесторы сжигали миллиарды. Теперь такси — роскошь.
То же самое и тут
Сети борются за свои правила, но забывают, как сами когда-то давили ларьки
Сети говорят: мы играем по разным правилам.
Супермаркет покупает товар. Если он испортится — убытки супермаркета. Если не продастся — тоже его проблемы. Заплатить поставщику нужно в течение 40 дней. А ещё закон ограничивает бонусы, запрещает навязывать условия.
Маркетплейс работает по-другому. Товар остаётся собственностью продавца. Продавец сам платит за хранение, сам отвечает за брак. Маркетплейс берёт комиссию — от 15 до 40% — и доставляет. Рисков почти нет.
Сети кричат: это несправедливо! Мы продаём ту же банку сгущёнки, но закон нас связывает, а их — нет.
С другой стороны, если заставить маркетплейс выкупать весь товар, он откажется от мелких продавцов. Исчезнут тысячи ИП, которые продают крафтовые сыры, домашние соленья, редкие специи. Останется только масс-маркет.
И тут возникает неловкий момент. Сети сами когда-то давили ларьки и рынки. Теперь, когда появился хищник крупнее, они побежали жаловаться. Это выглядит смешно!
Кто платит за низкие цены?
Маркетплейсы любят говорить, что они спасают малый бизнес. И это правда. Попасть на полку федеральной сети — это девять кругов ада для маленького производителя. Нужно платить за вход, гарантировать огромные объемы, ждать оплаты 40 дней. Маркетплейс же даёт выход на всю страну.
Но есть обратная сторона. Комиссии маркетплейсов растут. Сейчас они 15–40%. Продавцы вынуждены закладывать это в цену. Или работать в ноль.
А ещё маркетплейсы давят на регионы. Для жителя глухой деревни в Сибири это окно в мир. Там можно заказать то, чего нет в местном сельпо.
Чем опасна победа маркетплейсов
Если маркетплейсы победят, мы получим:
Огромный выбор и низкие цены на пару лет.
Потом — рост цен, когда конкуренты будут раздавлены.
Как нам, простым покупателям, не попасть в ловушку
Никто не защитит нас, кроме нас самих.
Первое. Покупайте там, где выгоднее сейчас.
Второе. Проверяйте товары. На маркетплейсах много подделок.
Третье. Поддерживайте локальных производителей. Фермерские рынки, магазины «у дома».
Четвёртое. Не ждите, что государство всё решит. Оно может помочь, но последнее слово всегда за нашим кошельком.
Конфликт сетей и маркетплейсов — это не спор богатых дядек. Это битва за то, где мы будем покупать через 5–10 лет.
Я не знаю, кто победит. Но знаю, что если победят маркетплейсы, мы выиграем в удобстве, но проиграем в безопасности и выборе. Если победят сети — мы вернёмся в прошлое, с меньшим выбором и не всегда честными ценами.
Идеальный вариант — золотая середина. Когда маркетплейсы работают, но их контролируют: за качество, за цены, за монополизацию. Когда сети не вымирают, а учатся конкурировать.
Но пока они дерутся, мы можем пользоваться ситуацией. Покупать там, где дешевле. И не забывать, что за всё придётся платить. Рано или поздно.
Пока мы спорим, где дешевле купить кофе, кто-то уже давно следит за тем, что мы покупаем, где живём и сколько зарабатываем.
Не только маркетплейсы собирают данные о наших покупках. Оказывается, наша собственная техника — тот же телевизор, который мы смотрим вечером, — может стать дверью для утечки личной информации. Член правления РОЦИТ, эксперт по информационной безопасности Андрей Ярных предупреждает:
умные Smart TV телевизоры — это не просто экраны. Это устройства, подключённые к вашему Wi-Fi, и через них хакеры могут выйти на ваши смартфоны, компьютеры, банковские приложения.
Многие уже привыкли защищать смартфоны и компьютеры, где они работают с деньгами и личной информацией. Телевизоры же остаются вне этого контура безопасности, так как не ассоциируются с рисками. Однако именно из-за этого они становятся удобной целью.
Особенно это актуально для тех, кто устанавливает на Smart TV сторонние приложения, в том числе для доступа к заблокированным сервисам. В результате телевизор может использоваться как начальная точка атаки на всю домашнюю сеть. Поэтому к любому устройству, которое подключено к вашему Wi-Fi, стоит относиться очень осторожно.
Так что, пока мы выбираем между «Пятёрочкой» и Ozon, кто-то уже может смотреть на нас через наш собственный экран. И если в супермаркете мы теряем деньги, то через телевизор — ещё и спокойствие.
А вы где покупаете продукты — в магазине или заказываете на маркетплейсах? И что думаете: низкие цены сегодня — это подарок или ловушка?👇💬
👍 Если статья была полезной — ставьте лайк. Чем больше нас, тем чаще будем разбирать такие житейские лайфхаки.
Подписывайтесь на канал Бюджетный вариант, чтобы не пропустить следующий выпуск