Когда я только начинала, то часто боялась: «А вдруг я сделаю для клиента работу, а результата не будет

Когда я только начинала, то часто боялась: «А вдруг я сделаю для клиента работу, а результата не будет?».

Это меня жутко тормозило. Потому что в маркетинге (да и в любой другой деятельности) невозможно дать 100% гарантий. Мы работаем с гипотезами, тестами и вероятностями. Всегда будет маленький процент, что что-то пойдет не так.

Но мой внутренний критик плевать хотел на логику. Он требовал идеальности. Даже когда я делала супер-классный результат, в голове свербило:

«Недостаточно. Надо еще поднажать, иначе клиент будет недовольным».

Я долго работала над этим состоянием. Окончательно меня отпустило после разговора с постоянным клиентом. Мы работаем вместе уже почти 5 лет (ха-ха, если бы я не давала результат, стал бы он так долго со мной сотрудничать).

И вот он говорит:

«Светлана, я вообще никогда не думал, что сайт может таак работать».

В этот момент перещелкнуло. Пока я грызла себя за то, что заявок недостаточно, для клиента это был космос. Внутренняя планка была настолько задрана, что я обесценивала свою работу.

К чему я пришла:

Клиент может быть в восторге от того, что для вас кажется так себе. Мы часто судим себя по своим заоблачным стандартам. А долгое сотрудничество — лучший показатель качества. Если люди остаются с вами годами, значит, вы всё делаете правильно.

А у вас бывает такое чувство, что сколько бы вы ни сделали — всё мало? Как договариваетесь со своим внутренним критиком?

Мой канал в Max