Представьте: вы запускаете рекламу в Директе, тратите бюджет — и получаете 2 клика за 10 дней. А ваш сосед по бизнес-центру при том же бюджете получает 102 клика. Разница не в текстах объявлений и не в ставках. Разница в том, кому именно показывается реклама. Один работает с «теоретической» аудиторией по геолокации, другой — с людьми, которые физически стояли у его двери. Как с помощью WiFi Радара и инструментов Яндекса настроить рекламу, которая бьет точно в цель, рассказали в этой статье.
Как смартфон выдаёт своё местоположение — даже без подключения к сети
Каждый смартфон постоянно рассылает в эфир так называемые probe-запросы («пробный запрос», «запрос проверки») — сигналы поиска знакомых WiFi-сетей. Это происходит автоматически, даже когда человек просто идёт по улице с телефоном в кармане.
При каждом таком «запросе проверки» смартфон передаёт свой MAC-адрес — уникальный аппаратный идентификатор сетевого интерфейса (от англ. Media Access Control - «управление доступом к среде»). Именно его и перехватывает Радар от Hot-WiFi.
Человеку не нужно ни к чему подключаться. Достаточно оказаться в радиусе 20–70 метров от сканера — и его MAC-адрес зафиксирован. Дальше эти адреса уходят в Яндекс.Аудитории, где через технологию Крипта сопоставляются с реальными аккаунтами пользователей. На выходе — готовая аудитория для таргетинга в Директе.
Важная оговорка: начиная с iOS 14 и Android 10 смартфоны частично рандомизируют MAC-адреса. Это снижает долю «поймаемых» аппаратов. Но даже с этим ограничением точность WiFi-аудитории принципиально выше, чем у геотаргетинга по полигону. Сейчас покажем на цифрах.
Чем это отличается от обычного геотаргетинга
Стандартный Директ работает с аудиторией, подобранной по косвенным признакам: ключевые слова, интересы, демография, геолокация. Яндекс.Полигон — геотаргетинг по нарисованной зоне на карте — чуть точнее, но включает всех, кто теоретически мог оказаться в этой зоне.
WiFi-сканер работает иначе: он фиксирует тех, кто реально там был. Не «мог быть», не «бывает в этом районе» — а физически находился в радиусе антенны в конкретный день.
Кейс: кофейня в бизнес-центре
Сравним на примере тестовой рекламной кампании продолжительностью 10 дней с бюджетом 1 140 рублей.
Аудитория Полигона в 94 раза меньше по охвату при одинаковом бюджете. CPC (cost per click - стоимость клика) на базе Радара — около 11 рублей, что втрое ниже среднего по нише. Вот что значит работать с реальным трафиком, а не с гипотезами о нём.
Три сценария, в которых интеграция Радара и инструментов Яндекса работает лучше всего
Сценарий 1. Прохожий → Посетитель
Задача: привлечь тех, кто проходил мимо, но не зашёл.
WiFi Радар устанавливается у входа или снаружи точки и собирает MAC-адреса всех, кто оказался в радиусе 20–30 метров. На эту аудиторию в Директе запускается реклама: «Были рядом с нами? Заходите — сегодня скидка 10%».
Эти люди уже физически стояли у вашей двери. Конверсия такого ретаргетинга несравнимо выше, чем у холодного трафика.
Сценарий 2. Гость → Постоянный клиент
Задача: удерживать тех, кто уже пришёл, и повышать их LTV (пожизненную ценность клиента).
Радар размещается в зале или у кассы — он фиксирует смартфоны реальных посетителей. На них в Директе запускается ретаргетинг: анонс нового меню, персональная акция, приглашение в программу лояльности.
Удержать существующего клиента в среднем в 5–7 раз дешевле, чем привлечь нового. Этот сценарий позволяет работать именно с теми, кто уже сделал выбор в вашу пользу.
Сценарий 3. Офлайн-конверсия
Задача: понять, приводит ли онлайн-реклама людей в физическую точку.
Интеграция Радара от Hot-WiFi с Яндекс.Метрикой позволяет засчитывать визит в магазин или кафе как конверсионное событие. Вы показываете рекламу онлайн и видите в Метрике, сколько из охваченных пользователей на самом деле пришли. Никаких косвенных метрик — только реальные визиты.
Пошаговая инструкция: как всё настроить
Что нужно подготовить заранее
- Установить и подключить к сети оборудование Hot-WiFi
- Получить доступ к личному кабинету платформы
- Зарегистрировать аккаунт в Яндекс Директе
- Подключить доступ к Яндекс.Аудиториям
Шаг 1. Выбираем место для антенны
Это не технический, а стратегический вопрос: от позиции зависит, кого именно вы будете собирать.
- У входа снаружи — прохожие и потенциальные клиенты (сценарий 1)
- У кассы или в зале — только реальные посетители (сценарий 2)
- На улице рядом с конкурентом — аудитория, которая ходит к нему, но могла бы ходить к вам
Технический радиус захвата — до 70 метров. Чтобы отделить реальных посетителей от просто прохожих, оптимально работать в зоне 10–15 метров от кассы. После выбора места подключаем оборудование к питанию и интернету.
Шаг 2. Накапливаем базу
Для активации аудитории в Яндекс.Аудиториях нужен минимальный порог — 100 зафиксированных MAC-адресов. Только тогда платформа разрешит использовать данные для рекламы.
Сколько времени занимает накопление:
- Кафе в бизнес-центре или магазин в ТЦ — 3–5 дней
- Небольшая розничная точка с потоком 50–100 человек в день — 500–2 000 адресов за месяц
- Место с высокой проходимостью (например, лобби башни Москва-Сити) — около 3 000 адресов за 2 недели
Динамика накопления базы, разбивка на «прохожих» и «посетителей», статистика по дням — всё это можно увидеть прямо в личном кабинете Hot-WiFi.
Шаг 3. Делим аудиторию на группы
В личном кабинете Hot-WiFi формируем нужные группы. Сканер позволяет разбить собранную базу на категории:
- «Прошли мимо» — были в зоне антенны, но не задержались
- «Зашли» — провели в зоне достаточно времени
- «Постоянные» — фиксировались несколько раз
- «Новые» — первое появление
Для каждого рекламного сценария создавайте отдельную группу с понятным названием — это избавит от путаницы при настройке ретаргетинга, особенно если точек несколько.
Шаг 4. Привязываем аккаунт Яндекса к Hot-WiFi
- Заходим в Яндекс Директ
- Нажимаем на иконку аккаунта и копируем логин
- Возвращаемся в Hot-WiFi, открываем карточку нужной группы
- Нажимаем «Добавить аккаунт Яндекс» и вставляем скопированный логин
После этого платформа автоматически передаёт MAC-адреса в Яндекс.Аудитории, где они сопоставляются с реальными пользователями через технологию Крипта.
Шаг 5. Ждём обработки в Яндекс.Аудиториях
Переходим в Яндекс.Аудитории — там появится ваша группа со статусом обработки. Обычно это занимает от нескольких часов до суток.
Когда платформа выставит статус «Готов» и покажет охват — можно переходить к настройке рекламы в Директе.
Шаг 6. Подключаем аудиторию как условие ретаргетинга в Директе
- В Директе: «Библиотека» → «Ретаргетинг и аудитории»
- Нажимаем «Новое условие»
- В типе данных выбираем «Сегмент Аудиторий»
- Из списка выбираем нужную группу — название должно совпадать с тем, что создали в Hot-WiFi
- Присваиваем условию понятное имя (удобнее использовать то же, что и у группы)
Шаг 7. Расширяем базу через Look-alike, если нужно
Если собранная аудитория слишком мала для полноценного запуска рекламы, её можно расширить через инструмент Look-alike (LAL - «похожая аудитория») в Яндекс.Аудиториях — он подбирает пользователей с поведением и характеристиками, похожими на вашу исходную группу.
Как настроить:
- Открываем нужную выгрузку в личном кабинете Hot-WiFi
- Нажимаем «Создать похожий сегмент»
- Выбираем баланс охвата и точности — чем шире охват, тем ниже схожесть с исходными пользователями
Look-alike особенно выручает для новых точек без накопленной базы, мест с низким трафиком и рекламных кампаний на расширение охвата.
Шаг 8. Запускаем рекламу в РСЯ
Аудиторные группы работают только в РСЯ (Рекламная сеть Яндекса) — поисковые размещения здесь не подходят.
Ключевой принцип: под каждую аудиторию — своё объявление.
Чем точнее объявление попадает в контекст аудитории — тем выше CTR и ниже стоимость клика. Прохожий и постоянный клиент находятся на совершенно разных стадиях отношений с вашим бизнесом, и говорить с ними нужно по-разному.
На что обратить внимание в процессе работы
Не торопитесь с запуском рекламы. Минимальный порог в 100 адресов — это только техническое условие для активации. Для нормальной работы алгоритмов нужно от 500 MAC-адресов и выше.
Разделяйте будни и выходные. Аудитория бизнес-центра в понедельник и в субботу — это разные люди с разными задачами. Создавайте отдельные группы под разные временные периоды.
Замкните воронку через Метрику. Подключите интеграцию с Яндекс.Метрикой и настройте отслеживание офлайн-конверсий — тогда вы будете видеть не только клики, но и реальные визиты в точку.
Работайте со свежими базами. Данные обновляются автоматически. По мере работы Радара база пополняется свежими адресами — аудитория остаётся актуальной без ручного вмешательства.
Для каких бизнесов подходит этот инструмент
Связка WiFi Радара и Яндекс Директа максимально эффективна там, где есть физическая точка и регулярный пешеходный поток: кафе, рестораны, розничные магазины, салоны красоты, фитнес-клубы, медицинские центры.
Главное отличие от любого другого таргетинга — аудитория верифицирована физическим присутствием. Вы не платите за показы людям, которые «возможно, интересуются» вашей темой. Вы работаете с теми, кто уже был рядом — и значит, уже знает, что вы существуете.
Именно поэтому в кейсе с кофейней разрыв составил 94 раза: одна технология опирается на реальный трафик, другая — на статистические гипотезы о нём.
WiFi Радар собирает MAC-адреса смартфонов, которые физически оказались в зоне действия антенны, — и превращает их в рекламную аудиторию в Яндекс Директе. Это принципиально точнее геотаргетинга: вы работаете не с «теоретическими» прохожими, а с конкретными людьми, которые реально были рядом с вашей точкой. При грамотной настройке и сегментации аудитории стоимость клика снижается втрое, а охват вырастает в десятки раз по сравнению со стандартными инструментами.