Тишина. Три часа ночи. Вы не можете спать.
Завтра снова решать вопросы с поставщиками, разруливать конфликты в команде, искать деньги на зарплату, отвечать на сто сообщений в мессенджерах. А в голове крутится один вопрос, который вы даже себе боитесь задать вслух:
А мне нафика нужен этот всеь гемморой? А ту ли компанию я строю?
Я слышу этот вопрос не на консультациях, не в переговорных. Я слышу его вполголоса, когда мы остаемся наедине после третьей чашки кофе. Собственники, которые со стороны выглядят успешными, признаются:
— Лена, я шел в бизнес за свободой, а создал монстра. Он пожирает мое время, мои нервы, мою семью. Я не кайфую. Я уже не помню, зачем я это все начинал.
Откуда берется этот кризис?
Вначале была идея. Вы горели, вы не спали ночами, потому что не могли остановиться. Каждая сделка была победой. Каждый новый клиент — чудом. Вы сами продавали, сами отгружали, сами решали вопросы. И это приносило радость.
Потом бизнес вырос. Появились люди, процессы, обязательства. И вы незаметно превратились из творца в заложника.
Теперь вы не создаете — вы управляете. Не придумываете — контролируете. Не мечтаете — отчитываетесь (хотя бы перед самим собой).
Это называется кризис смысла.
Он приходит не к слабым. Он приходит к тем, кто вырос. Кто прошел точку, когда бизнес уже может существовать без вашего ежечасного участия, но… зачем?
Почему это происходит именно сейчас?
Бизнес — как ребенок. Сначала он полностью зависит от вас, требует постоянного внимания, не дает спать. Потом взрослеет, становится самостоятельным. И в какой-то момент вы обнаруживаете, что он уже живет своей жизнью, а вы при нем — вроде как нужны, но уже не так, как раньше.
И тут возникает пустота.
Вы привыкли, что бизнес — это вы. А теперь оказывается, что вы и бизнес — разные сущности. И у вас, возможно, разные цели.
Симптомы кризиса смысла:
- Вы ловите себя на мысли, что работаете «по инерции».
- Вас раздражают вопросы, которые раньше вдохновляли.
- Вы ищете спасения в хобби, путешествиях, алкоголе — лишь бы отвлечься.
- Вы не можете ответить на вопрос «чего вы хотите от бизнеса через 3 года?».
- Вы чувствуете раздражение к сотрудникам, особенно к тем, кто «не горит» так, как вы когда-то.
Что с этим делать?
Я часто работаю с собственниками на этом этапе. И первое, что мы делаем — не строим стратегию и не считаем деньги. Мы возвращаемся в начало.
Шаг 1. Вернуться к истокам
Задайте себе вопросы. Лучше письменно. Лучше в тишине, где вас никто не прервет:
- Зачем я это создавал?
- Что я хотел изменить в мире?
- Кому я хотел помочь?
- Что я чувствовал, когда делал первую продажу?
- Что из этого осталось сегодня?
Не торопитесь. Пишите все, что приходит в голову. Даже если кажется глупым или наивным.
Шаг 2. Отделить себя от компании
Вы — не равно ваш бизнес. Это сложно принять, особенно если вы строили его с нуля. Но попробуйте на минуту представить: если бизнес завтра исчезнет, вы перестанете существовать?
Нет. Вы останетесь. Со своими мыслями, чувствами, опытом, отношениями.
Бизнес — это ваше творение, но не вы сами. Позвольте себе эту мысль.
Шаг 3. Понять, что именно приносит вам радость сейчас
Бизнес состоит из множества процессов. Какие из них вам реально нравятся?
- Встречаться с клиентами?
- Придумывать новые продукты?
- Оптимизировать процессы?
- Учить людей?
- Считать деньги и строить стратегии?
Найдите то, что зажигает вас сегодня. Не год назад, не в мечтах, а сейчас. И подумайте: как сделать так, чтобы в вашем бизнесе было больше именно этого?
Шаг 4. Перестроить роль
Если вы поняли, что хотите заниматься продуктом, а не управлением — наймите управляющего. Если хотите продавать — вернитесь в отдел продаж. Если хотите учить — создайте корпоративный университет.
Вы имеете право менять свою роль в компании. Более того — вы обязаны это делать, чтобы не выгореть.
Шаг 5. Принять, что ответ может быть болезненным
Иногда выясняется, что компания давно ушла в сторону от тех смыслов. Что она живет своей жизнью, а вы при ней просто «генеральный директор по обязанности».
Иногда ответ — «нет, это не та компания, которую я хотел строить».
И тогда встает следующий вопрос: что делать? Продавать? Закрывать? Менять курс?
Это страшно. Но жить не своей жизнью — еще страшнее.
История из практики
Был у меня клиент, владелец сети ресторанов. Успешный, богатый, уважаемый. А на встречах сидел с отсутствующим взглядом. На вопрос «чего хотите?» отвечал: «Не знаю».
Мы копали полгода. Оказалось, он никогда не хотел быть ресторатором. Он хотел быть музыкантом. А рестораны открыл, потому что отец сказал: «Музыка — не профессия, иди в бизнес».
Он продал сеть, купил студию звукозаписи, записывает молодые группы. Зарабатывает в десять раз меньше. Но я не видела его таким живым никогда.
Кризис смысла — это не слабость. Это взросление бизнеса и ваше личное. Это сигнал, что пора что-то менять. Не бизнес — возможно, себя в нем.
Не бойтесь задавать этот вопрос. Бойтесь прожить жизнь, так и не задав его.
А ту ли компанию вы строите? Пишите в комментариях. А по ссылке в профиле вы найдете ответы на все ваши вопросы по работе с командой, присоединяйтесь.