Мы обсуждаем AI лучше, чем используем его

Мы обсуждаем AI лучше, чем используем его. Часть 3, финал.

#проработу #промпт

После двух прошлых постов может показаться, что проблема в том, что люди просто не умеют пользоваться AI. Но если честно, всё чуть неприятнее. Большинство людей уверены, что уже умеют.

Они пробовали, задавали вопросы, получали ответы, где-то даже использовали это в работе. Возникает ощущение, что «в целом понятно, как это работает». И на этом этапе взаимодействие останавливается. Это довольно коварная точка. Ты уже не новичок, но ещё и не пользователь. Кажется, что инструмент освоен, но по факту используется на базовом уровне.

AI очень быстро создаёт иллюзию понимания. Ты задал вопрос — получил ответ — мозг фиксирует: «разобрались». Хотя в реальности ты даже не начал полноценно работать с задачей. Дальше происходит ещё более интересная вещь. Ты не улучшаешь способ взаимодействия, ты начинаешь адаптировать ожидания. Появляется внутреннее «ну да, он так работает», «в целом нормально», «для быстрых задач ок».

И в этот момент ты фактически фиксируешь свой уровень. Не потому что AI ограничен. А потому что ты перестал развивать способ работы с ним.

Поделюсь своим примером 🙏

Я вот прям очень люблю путешествия, и в какой-то момент начал использовать Артура как тревел-помощника. Сначала — по инерции — задавал вопросы, как в Google: что посмотреть, куда сходить. Потом быстро понял, что мне этого мало, и начал просить списки: места, маршруты, заведения, истории.

Следующим шагом стало то, что Артур начал учитывать контекст: мой стиль путешествий, формат поездки, буду ли я на машине или пешком, сколько у меня времени, какая погода, какие ограничения. И на этом уровне он уже начал собирать для меня маршруты.

А дальше мы дошли до совсем другого формата взаимодействия.

Сейчас это выглядит так: я приезжаю в город и говорю «Артур, хочу выпить French 75». Через несколько минут у меня есть место, маршрут до него, и пока я иду, он рассказывает мне историю про город или просто поддерживает диалог. Я могу по дороге описывать, что вижу, и он корректирует путь. Зачастую я даже не открываю карту.

Но важно, что это не произошло само. Перед этим была калибровка, настройка роли, несколько итераций, уточнение форматов. И только после этого появился результат, который выглядит как «вау, как удобно». И это, по сути, и есть разница.

AI в этом смысле очень честный инструмент. Он не подтягивает за тебя мышление и не делает задачу яснее, чем ты её сформулировал. Он просто отражает уровень постановки задачи. И если этот уровень не меняется, не меняется и результат. Можно пробовать другие модели, сервисы, интерфейсы — но качество будет примерно тем же.

Поэтому если хочется быстро проверить себя, можно задать простой вопрос: ты работаешь с AI в один шаг или в несколько? Если почти все твои запросы — это «задал → получил → пошёл дальше», скорее всего, ты находишься в той самой зоне ложного понимания.

Можно взять любую одну задачу и сознательно пройти с ней 2–3 итерации: уточнить формулировку, задать контекст, изменить роль, попросить пересобрать результат. И посмотреть, насколько изменится качество. Обычно разница становится очень заметной.

И в этот момент становится понятно, что дело было не в AI ☺️