Полагаю, что Вы, уважаемые читатели, с нетерпением ждёте — чем же закончился день 23 марта, когда я поехал сдавать на права?
А меня просто не допустили до экзаменов.
Причина? Надуманная.
А по надуманным причинам. 2 часа мурыжили-мурыжили в очередях, в итоге отказали в приёме документов, свидетельства об окончании Московской автошколы в декабре 2007 года.
За день до экзаменов, 22 марта, я приехал на велосипеде в район МРЭО ГИБДД для ознакомления с экзаменационными маршрутами. Проехал все нужные улицы, очень внимательно перекрёстки посмотрел, тупики и тихие улицы для блатных курсантов. Об этом писал в статье.
Начало гемора:
Итак, за несколько дней до даты экзаменов я через «Госуслуги» подал заявление на экзамены. Получил четырёхзначный пин-код очереди со временем.
В назначенный день за два часа до назначенного времени приехал в МРЭО ГИБДД. На первом этаже пропускная система, пропускают только с полученными четырёхзначными номерами, показал — прошёл на 3 этаж.
На 2 этаже классы сдачи теории. Там же туалеты. Проходим выше.
На 3 этаже два зала ожидания и много пронумерованных окошек с табло. Прям как на железнодорожных вокзалах — в несколько рядов установлены мягкие скамейки. А народу в обеих залах полно. Очень много молодёжи 16–18 лет.
Нужно пройти к терминалу, внести свои данные и взять талон с номером очереди.
Странности и геморрой начался еще в этой очереди к терминалу. Стоит сотрудница, которая помогает и перенаправляет. Всех тетенька-сотрудница просит подготовить документы: паспорт без обложек, медкомиссию, свидетельства окончания автошколы.
Посмотрев мое свидетельство автошколы, она начинает высказывать своё мнение:
«20 лет прошло, вы думаете сдать? Мы делаем запрос в автошколу за подтверждением окончания».
Второе. На электронный адрес МРЭО, который распечатан с кодом, нужно отправить копию или скриншот платежки госпошлины за экзамен 4 тысячи рублей.
Блин, живем в век информационных технологий, а тут прям 90-е годы.
Неужели нельзя было об этом заранее предупреждать? Люди, особенно молодёжь, начинают торопливо готовить документы, начинают волноваться.
Тут ещё и терминал не работает. Меня тетка отправила ждать восстановления терминала, в итоге благополучно про меня забыла.
Сам, увидев работу терминала, подошёл к ней, взял распечатанный номерок к окну приёма документов.
Наконец-то меня по номеру очереди приглашают к окну. Вот тут-то и началась катавасия. Приняла документы и говорит:
«Ой, не вижу вашей оплаты, вы отправляли на электронный адрес копию оплаты госпошлины?»
Смотря на экран компьютера и распечатав оплату, спрашивает:
«А когда оплатили? У меня не видно даты оплаты. Потом пошла куда-то, принесла распечатанную платежку». Показывая мне лист:
«Вот видите, не видно даты оплаты. Потом распечатала второй раз платежку уже нормально, где все видно. Всё, ждите».
Да, блин, пусть системный администратор настроит нормально комп на выдачу печати в принтер, масштабируемость.
Прождал полчаса, приглашают уже к другому окну к другой сотруднице. Задают вопросы:
«где закончили автошколу? В Москве? Права получали?»
Я - Нет
Покажу инспектору, ждите в зале».
Через минут 20 вызывают в окошку. И тетка мне говорит, что вас не допускаем. Как я и предполагала, что в свидетельстве есть зачеркнутые подписи (Московского инспектора в графе информации о выдаче прав) и отказ в допуске к экзаменам.
Я ей говорю:
«Вот у меня на руках Карточка водителя со всеми экзаменационными листами МРЭО с печатями и другие документы»
и через стекло показываю ей.
Она в ответ уже грубит, отвечает:
«Типа делайте дубликат. Езжайте и сдавайте там в Москве…… И не задерживайте очередь, отойдите от окна».
Очень мило…
В этот же вечер на «Госуслугах» оформил досудебное заявление, отправил в этот же МРЭО ГИБДД. В требованиях указал допуск к экзаменам на получение водительских прав категории «В».
А потом в суд, если откажут.
Резюмируя действия МРЭО ГИБДД на шоссе Революции, хочу отметить следующее:
Законов и статей постановлений сотрудники толком не знают.
1. Вот «Мы сделаем запрос в автошколу».
Вообще-то по закону, если на руках у кандидата в водители есть свидетельство автошколы и на момент обучения в автошколе и получения свидетельства у автошколы была лицензия (а она была, в карточке водителя копия лицензии есть, и автошкола до сих пор работает), то не надо запросы в автошколу делать. Даже если автошкола не существует. Тем более я сдавал теорию, площадку и город в МРЭО ГИБДД ЦАО г. Москвы, и у них в базе данных я должен быть.
2. Вот зачем снова куда-то отправлять копию платежа?
Это вообще что?…..
3. Во-вторых, сотрудницам надо бы знать этику и культуру работы с людьми в многолюдных местах и свои мнения, высказывания держать при себе.
Сотрудницам Мроэт гибдд надо учится у МФЦ - как в МФЦ работают сотрудницы: четко, вежливо, корректно вести себя с посетителями, профессионально делать свою работу.
А в Мроэт гибдд на шоссе революции часами маринуют людей в залах ожидания.
«Госуслуги» и созданы для того, чтобы не держать людей вот так в часовых очередях. Люди всё заполнили в «Госуслугах», всё, что нужно, оплатили. Все работы по проверке данных документов, запросы делать до приглашения человека на сдачу экзаменов.
В Москве в Мортэ Гибдд уже в 2008 году как все было четко организованно, пришли курсанты на экзамен, вручили им готовую карточку водителя и вперёд сдавать экзамены. И запросы в нужные места сделали до дня экзаменов. А здесь на дворе 2026 год, а такая неорганизованность!!!!!
Возможно я что-то забыл в этой истории, если что добавлю.