Каждый третий россиянин советуется с искусственным интеллектом перед крупными покупками. Об этом пишет ТАСС со ссылкой на результаты исследования, проведенного компании «Альфастрахование».
«32% россиян советуются с нейросетями перед крупными покупками - от техники до путешествий. 47% опрошенных используют искусственный интеллект для сравнения товаров и поиска более выгодных предложений, а 29% обращаются к нему, чтобы выбрать между несколькими вариантами покупки», - говорится в материалах.
Отмечается, что каждый четвертый хотя бы раз менял решение о покупке после рекомендации ИИ. Интересно, что 18% респондентов скорее обратятся за советом к нейросети, чем к продавцу-консультанту, а 21% доверяют рекомендациям ИИ не меньше, чем отзывам в интернете. Но большинство (58%) россиян при крупных покупках предпочитают советоваться с друзьями и родственниками.
Мужчины чаще обращаются к нейросетям при выборе дорогих и технически сложных покупок, а женщины для анализа предложений.
При этом 62% респондентов считают, что рекомендации нейросетей необходимо перепроверять, а 38% опасаются, что алгоритмы могут давать неточные или рекламные советы. Около половины респондентов (44%) признались, что хотя бы раз сталкивались с ошибками нейросетей.