«Может ли руководитель делегировать переписку нейросетям», - такой вопрос задали мне коллеги из МТС Линк

«Может ли руководитель делегировать переписку нейросетям», - такой вопрос задали мне коллеги из МТС Линк.

Ещё до появления нейросетей у руководителей были помощники, которые составляют деловые письма — обычно это ассистенты или секретари. В деловом этикете принято указывать имя реального исполнителя. Обычно оно расположено в левом нижнем углу письма.

С нейросетями ситуация иная: о помощи ИИ получателю, как правило, не сообщают. Именно поэтому использование искусственного интеллекта в переписке может восприниматься негативно — собеседник не чувствует личного участия и вклада партнёра.

А еще в дипломатии для писем мы использовали особые инструменты, чтобы подчеркнуть уважение и снизить степень формальности. Например, от руки вписывали формулы вежливости и почтения: «С уважением», «Жму руку» или «Искренне Ваш». Бизнес в какой-то момент перенял это у дипломатов.

Однако сейчас из-за неправильного использования новых инструментов деловое письмо начало деградировать. 

Есть ряд предостережений, которыми я поделилась в колонке МТС Линк. Подробней читайте по ссылке https://mts-link.ru/blog/nejroseti-v-delovoj-perepiske/.

Читать меня в МАХ.

#цифровой_этикет

#деловая_переписка