Вы когда-нибудь ловили себя на том, что не можете сказать начальнику правду? А потому что просто не знаете, чем это закончится. Может конфликтом, а может и увольнением. Потому, промолчали и сделали вид, что все нормально. Думаю, многие узнают себя. И это не вопрос характера или смелости. Это вопрос, в том числе, среды.
Недавно вышел World Happiness Report 2026 (Всемирный доклад о счастье) — ежегодный отчет Оксфордского университета, куда вошли 140 стран, больше 100 000 респондентов. И в нем есть интересная находка.
Мы привыкли к тому, что рейтинг самый счастливых стран возглавляли скандинавы. Финляндия 9 год подряд на первом месте. На фотографии к этой статье я в Хельсинки в 2019 году. Это год спустя, как Финляндия стала страной номер 1 по уровню счастья. Я тогда специально поехала посмотреть на «самую счастливую страну» вживую и как живут люди в Финляндии, Дании, Норвегии и Швеции. Провела свои опросы русских, кто переехал туда в поисках лучшей жизни из России и стран СНГ.
Но сейчас вернемся с отчету 2026 года. В отчете есть и неожиданное. На четвертом месте в этот раз Коста-Рика. Впервые в истории рейтинга латиноамериканская страна вошла в пятерку лучших. На двенадцатом — Мексика.
А теперь для сравнения: США — 23-е место; Германия — 17-я; Франция — 35-я. Коста-Рика стоит выше США, Германии и большинства стран Западной Европы. При том что по уровню дохода эти страны несопоставимы.
Богатство не конвертируется автоматически в ощущение, что живешь хорошо.
А вот что тогда оно конвертируется?
Это о двух разных путях к одному результату.
Авторы отчета объясняют результат Коста-Рики и Мексики просто: «Латинская Америка обладает крепкими семейными связями, сильными социальными контактами, т.е. высоким уровнем социального капитала». Если сравнить скандинавскую и латиноамериканскую модели, видно: это разные механизмы одного результата.
Скандинавская модель — это про систему. Институты, которым доверяют, правила, которые работают для всех и предсказуемость.
Латиноамериканская — это про связи. Про тех, кто рядом или к кому можно прийти, есть ли ощущение, что ты не один.
Это разные пути, но оба ведут к одному: человек чувствует себя в безопасности. Вопрос, который точнее предсказывает счастье, чем зарплата.
В отчете есть один показатель, который исследователи выделяют особо. Он оказался более значимым предиктором благополучия, чем уровень дохода. Звучит он так: «Есть ли рядом с вами человек, к которому вы можете обратиться в сложной ситуации?» Заметьте, не «хватает ли вам денег», не «нравится ли вам работа». Именно это — есть ли рядом кто-то, к кому можно прийти.
Давайте вернемся к тому моменту, с которого начали. Вы не можете сказать начальнику правду, но не знаете, чем это закончится. Молчите. Это и есть ответ на вопрос из отчета, только со знаком минус.
Нет человека, к которому можно прийти. Нет ощущения, что тебя услышат. Нет ощущения психологической безопасности.
Компании тратят огромные деньги на корпоративы, полагая, что это может усилить неформальное общение. И почти не думают о том, есть ли внутри пространство, где можно быть честным. Сказать «я не справляюсь» и не стать после этого кандидатом на увольнение, или прийти с проблемой, обсудить свою ошибку и не получить в ответ оценку своей профпригодности.
Это про формирование психологически безопасной среды в команде, где я не боюсь быть собой, и могу обратиться к руководителю, к коллегам за помощью и поддержкой, не бояться что тебя осудят.
И судя по данным из 140 стран, именно это и есть основа благополучия. Не зарплата. Не соцпакет. А ощущение, что ты не один.
Как вы думаете, почему Россия на 72-ом месте в этом рейтинге? И что помогло бы нам подняться выше? Я помню, когда у нас было 48 место, тоже не высоко, но все же выше.