«А оно нам надо?»: Как уговорить рабочих играть в ваши «бережливые» игры
Внедряли 5С на одном заводе. Подхожу к токарю с 30-летним стажем, показываю на завалы инструмента. Говорю: «Петрович, давай наведем порядок, чтоб под рукой всё было».
Он смотрит на меня, как на инопланетянина: «Сынок, я тут 30 лет проработал, и если мне что-то нужно, я найду это даже с закрытыми глазами. А твой порядок мне только мешать будет».
И ведь не поспоришь! Для него хаос - это его карта местности...
❓Как я перестал быть «злым дядькой» и смог с ним договориться?
💭Все просто - я не стал учить деда - рассказывать ему про японский опыт. А просто спросил: «Сколько раз за смену ты ходишь за резцами в кладовку?». Он сказал: «Раз 15». Мы посчитали: 15 раз по 2 минуты = 30 минут в смену. В месяц - около смены получается. Он задумался...«Петрович, - говорю, - давай сделаем так, чтоб не ходить?».
✏️ Я попросил его самого нарисовать, как бы он хотел разложить инструмент. Он нарисовал. Мы сделали стенд по его чертежу. Через месяц он хвастался другим: «Видите, как удобно я придумал!».
✔️А самое важное, что результат получился выгодным именно для него. Не для завода, а для него лично. Теперь можно меньше ходить, меньше уставать и больше зарабатывать (сделка).
📌Вывод: Рабочие не против порядка. Они против идиотских приказов сверху. Сделайте их соавторами - и они сами станут проводниками ваших нововведений.
Мы всегда на связи.
Наши резервные каналы в Макс и Дзен
💬А у вас был успешный опыт «перековки» консерваторов? Делитесь в комментариях👇
#statusconsulting #люди #мотивация
