Работа на складах маркетплейсов кажется удобным вариантом подработки: выбирай удобное время, ставки обещают высокие, а регистрация занимает считаные минуты. Но реальность, с которой столкнулась жительница Москвы, решившая подзаработать на складах Ozon, оказалась далека от обещаний в приложении. Она дважды выходила на смены — на сортировочный центр во Внуково и в Саларьево. И оба раза осталась разочарована.
Первое, что бросается в глаза: условия хранения вещей, организация труда и техника безопасности оставляют желать лучшего. А главное — обещанные выплаты не совпадают с реальными, а иногда и вовсе исчезают.
Сначала девушка выбрала сортировочный центр в деревне Шарапово, куда ходит служебный автобус. Обучение, как выяснилось, доступно только в ночную смену с 23.00 до 11.00. На месте новичков встретила табличка, пропускной системы не оказалось — заходи кто хочешь. Инструктаж по технике безопасности занял пару минут, а на этом обучение завершилось. Раздевалки напоминали школьные: ряды крючков, никаких шкафчиков. Из четырех туалетов работал один, в нем не было ни мыла, ни бумаги.
Новеньких отправили на крупногабаритный товар — КГТ. Мешки с солью, стиральным порошком, микроволновки, двери, шины. В приложении при записи на смену об этом не предупреждают. Работа для женщины хрупкого телосложения оказалась непосильной. Товара на складе было мало, за ним приходилось стоять в очереди. Девушка за четыре часа сделала 96 пиков, заработав всего 696 рублей — даже на такси до дома не хватило. Постоянные сотрудники признались, что за 12-часовую смену получают 900–1500 рублей, хотя в приложении обещали 920 рублей в час.
Второй склад в Саларьево, куда удобно добираться на метро, оказался организован лучше: чисто, светло, есть охрана, нормальные туалеты. Но проблемы остались те же. После часа ожидания новичкам наконец выдали задание — перепикать товар. Девушка быстро выполнила два задания, заработав 1600 рублей за два часа. Воодушевленная, взялась за третье. И когда его завершила, выяснилось, что оплата за него не пришла. В приложении отразилось всего 20 пиков, хотя реально их были сотни. В поддержке ответили: якобы задание выполнялось под чужим аккаунтом. Очевидная нелепость, учитывая, что пропуска и учетки выдавали на месте.
В итоге за вторую смену девушка получила копейки, а ее напарница — ноль. Старшие смены развели руками: за пики они не отвечают, а сбои в системе, судя по их спокойной реакции, происходят регулярно.
Главный вывод, который делает автора отзыва: Ozon показал себя недобросовестным работодателем.Ozon после двух попыток получил от бывшей сотрудницы твердую единицу. И хотя в других регионах условия и оплата могут отличаться, опыт на двух московских складах показал одно: на обещанные ставки лучше не рассчитывать, а за выполненную работу можно просто не получить оплату.
Ранее мы писали: Цены на Wildberries и Ozon взлетят: новая инициатива минпромторга ударит по кошельку — прогноз эксперта и Заказала по наводке блогеров, а теперь лежит без дела: мои бесполезные покупки на Wildberries
Читайте также: