Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Вадим Маркетолог

**МАКС для общепита: как автоматизировать ответы на частые вопросы гостей

** **Вы устали отвечать на одни и те же вопросы?** «У вас есть доставка?», «Во сколько закрываетесь?», «Есть ли вегетарианское меню?» — если эти сообщения сыплются в ваш мессенджер десятками, а времени на ответы нет, эта статья для вас. Я помогаю заведениям общепита привлекать клиентов через MAX с 2020 года. За это время настроил рекламу для 50+ кафе и ресторанов. Секрет не в бюджете, а в том, чтобы каждый рубль работал на автоматизацию. **Почему канал в MAX есть, а продаж нет?** Потому что гости пишут, но не получают ответа вовремя. Вы теряете деньги, пока вручную копируете одно и то же. **Как исправить?** Настроить бота, который будет отвечать за вас. **Как сделать так, чтобы человек из поиска Яндекса захотел зайти в MAX?** 1. **Дайте повод написать.** В рекламе не пишите «Ждем вас!». Лучше: «Напишите “Меню” в MAX — получите актуальное меню и скидку 10%». 2. **Автоматизируйте ответы.** Бот может отправлять меню, график работы, ссылку на доставку. 3. **Превращайте вопросы в заказ

**МАКС для общепита: как автоматизировать ответы на частые вопросы гостей**

**Вы устали отвечать на одни и те же вопросы?**

«У вас есть доставка?», «Во сколько закрываетесь?», «Есть ли вегетарианское меню?» — если эти сообщения сыплются в ваш мессенджер десятками, а времени на ответы нет, эта статья для вас.

Я помогаю заведениям общепита привлекать клиентов через MAX с 2020 года. За это время настроил рекламу для 50+ кафе и ресторанов. Секрет не в бюджете, а в том, чтобы каждый рубль работал на автоматизацию.

**Почему канал в MAX есть, а продаж нет?**

Потому что гости пишут, но не получают ответа вовремя. Вы теряете деньги, пока вручную копируете одно и то же.

**Как исправить?** Настроить бота, который будет отвечать за вас.

**Как сделать так, чтобы человек из поиска Яндекса захотел зайти в MAX?**

1. **Дайте повод написать.** В рекламе не пишите «Ждем вас!». Лучше: «Напишите “Меню” в MAX — получите актуальное меню и скидку 10%».

2. **Автоматизируйте ответы.** Бот может отправлять меню, график работы, ссылку на доставку.

3. **Превращайте вопросы в заказы.** Если гость спрашивает «Есть ли столик на вечер?», бот предлагает забронировать прямо сейчас.

**Пример из практики:**

Кафе тратило 5000 рублей в месяц на рекламу, но только 3 человека писали. После настройки бота и правильного текста объявления — 30 сообщений в день, из них 15 заказов.

**Что делать дальше?**

Если хотите, чтобы MAX приносил вам клиентов без лишних хлопот, посмотрите мой бесплатный урок: [Как настроить бота за час](https://max.ru/id503501079307_1_bot?startapp=TLf017faf36fa). Там разбираю по шагам, как сделать так, чтобы гости сами находили вас и покупали.

Пишите в MAX — отвечу лично. Ваш эксперт по привлечению клиентов.