В современном маркетинге существует жесткая иерархия платежей. Прежде чем человек достанет карту и оплатит ваш продукт, он совершает три невидимые транзакции: он платит вам своим вниманием, своим интересом и, наконец, своим доверием. Это и есть эмоциональная экономика. Проблема в том, что на этом «входном билете» ломается большинство бизнесов. Если ваш визуальный образ в социальных сетях — это хаос из случайных шрифтов, стоковых фото и несочетающихся цветов, цена доверия становится слишком высокой. Клиент просто не хочет тратить ментальные усилия на то, чтобы продраться сквозь ваш визуальный шум. «Мир платит не за то, что вы делаете, а за то, как вы выглядите в его картине мира. Дизайн-система — это способ управлять этой картиной 24/7». Мир платит не за то, что вы делаете. Мир платит за то, как вы выглядите в его картине мира. И это не про «дизайн ради дизайна». Это про то, какое место вы занимаете в голове потребителя, как вы звучите и что транслируете, даже когда не произносите ни сл
Эмоциональная экономика: почему сначала покупают ваш образ, а только потом — продукт
2 дня назад2 дня назад
2
3 мин