Утром 20 марта 2026 года 82-летняя Галина Петровна из Новосибирска открыла Telegram, чтобы написать внуку. Кружок замер. «Соединение…» — написало приложение. Сообщение так и не ушло.
Зять пришёл вечером и установил ей MAX. «Это наш, российский, — объяснил он. — Сказали, что скоро все туда перейдут». На следующий день дочь позвонила по видеосвязи через VK Мессенджер. Внук, который учится в Москве, пишет через Яндекс.Мессенджер — ему так удобнее.
«У нас теперь три мессенджера на семью, — вздыхает Галина Петровна. — Я запуталась, где чей звонок. А главное, мы перестали общаться, как раньше. Раньше сидели все в Telegram, был общий чат, я смотрела, что они постят. А теперь каждый в своём углу».
История этой семьи — не исключение. В марте 2026 года, когда Telegram в России начал работать с перебоями, миллионы людей перешли в другие мессенджеры. Кто-то — осознанно, кого-то — заставили дети или внуки. И выяснилось, что «единое информационное пространство» семьи разлетелось на куски.
Акт первый: Бабушка в MAX, дедушка в VK, дети в Яндекс
Семья Ковалёвых из Екатеринбурга. Бабушка (78 лет) — в MAX. Установили соседи, потому что «в MAX звонки лучше». Дедушка (81 год) — в VK Мессенджере, он зарегистрирован во «ВКонтакте» ещё с 2010 года и не хочет ничего менять. Дочь (45 лет) — в Telegram, потому что там работа. Внук (17 лет) — в Яндекс.Мессенджере, ему нравится интеграция с Диском и почтой.
«У нас теперь семейный чат в SMS, — смеётся дочь. — Потому что это единственное место, где мы все есть. Сын скидывает ссылку, я пересылаю её себе в Telegram, чтобы открыть. Мама звонит по видеосвязи, и я переключаюсь между приложениями, как пульт».
По данным опроса, проведённого в марте 2026 года среди 1500 пользователей, 64% семей столкнулись с тем, что их родственники используют разные мессенджеры. 38% отметили, что это затруднило общение.
В продолжение:
- Акт второй: Почему мессенджеры стали семейным полем битвы
- Акт третий: Цифры: сколько людей перешли и куда
- Акт четвёртый: Что говорят психологи
- Вопрос для дискуссии