🪑 Это — символ вашего клиента или сотрудника, которого нет в комнате, но на которого повлияет это решение. ❓В чем магия? ✔️ Это физическое напоминание спорить не друг с другом, а искать лучшее решение для того, кого нет в комнате. ✔️Останавливает от решений «для своего удобства», которые усложнят жизнь другим. ✔️Помогает команде выработать «клиенто-центричное» и «сотруднико-ориентированное» мышление. Попробуйте. Этот простой ритуал кардинально меняет качество дискуссий. Как вы учите команду думать о тех, кого нет в комнате во время принятия решений? #GoodConversion #СекретыРуководителя #ПринятиеРешений #Клиентоориентированность #Эмпатия #Стратегия #КоманднаяРабота
Принимаете важное решение? Поставьте на встречу пустой стул 🪑
Это — символ вашего клиента или сотрудника, которого нет в комнате, но на которого повлияет это решение.
❓В чем магия?
✔️ Это физическое напоминание спорить не друг с другом, а искать лучшее решение для того, кого нет в комнате.
✔️Останавливает от решений «для своего удобства», которые усложнят жизнь другим.
✔️Помогает команде выработать «клиенто-центричное» и «сотруднико-ориентированное» мышление.
Попробуйте. Этот простой ритуал кардинально меняет качество дискуссий.
Как вы учите команду думать о тех, кого нет в комнате во время принятия решений?
#GoodConversion #СекретыРуководителя #ПринятиеРешений #Клиентоориентированность #Эмпатия #Стратегия #КоманднаяРабота
