Коммунальный ликбез для югорчан провели специалисты Жилстройнадзора. Это ведомство курирует сферу обслуживания жилых домов, в том числе работу управляющих компаний. В этот раз для анализа была выбрана одна из самых горячих и обсуждаемых тем среди жителей региона — тарифы на услуги и итоговые суммы в платежках за прошедшие зимние месяцы.
Как сообщили в ходе онлайн-трансляции спикеры, к ним перед прямым эфиром поступило порядка 200 обращений на разные темы. Большинство вопросов касались цен на отопление. Людям напомнили, что большие цифры в квитанциях за январь и февраль не связаны с повышением тарифа.
«У нас тариф на коммунальные услуги не проиндексирован, а скорректирован в этом году на 1,7% в связи с изменением налогового законодательства. Соответственно, это никак не могло привести к увеличению в 2–3 раза размера платежей. Мы проанализировали, посмотрели — речь про увеличение объема потребления», — пояснил заместитель директора службы жилищного и строительного надзора Югры Сергей Мачиевский.
Судя по эфиру, волнует людей еще одна строчка в платежном документе — содержание общедомового имущества. У некоторых собственников оплата выросла, и с чем это связано, они не понимали. Сотрудники Жилстройнадзора напомнили, что этот тариф формируется двумя способами: его устанавливают сами собственники или за основу берется стоимость, установленная муниципалитетом. Стоит внимательно изучить свой договор с управляющей компанией и понять, в связи с чем произошло изменение стоимости. Зачастую сами владельцы квартир голосуют на собраниях за ее повышение, чтобы получать дополнительные услуги.
Еще один важный момент, на который обратили внимание зрители трансляции, — на какие нужды расходуется холодная вода, которая проходит по статье «общедомовые нужды». Перечень озвучили во время эфира, и он куда больше, чем кажется на первый взгляд.
«Это не только уборка подъездов и окон — все гораздо сложнее. В перечень работ в зависимости от особенностей многоквартирного дома и его оборудования входит множество мероприятий: гидравлические испытания, промывка участков водопровода после выполнения ремонтно-строительных работ, очистка и промывка водонапорных баков, промывка систем водоснабжения для устранения отложений и многое другое», — отметил Сергей Мачиевский.
Также специалисты напомнили, что по закону исполнитель услуг — а это поставщики ресурсов, управляющие компании и ТСЖ — обязан дать пояснения по начислению платы, когда это требуется. Если вопрос так и остается без ответа, собственник имеет право обратиться в Жилстройнадзор.