"Я сейчас ищу работу программистом. На собеседованиях часто сталкиваюсь с хамством. Мне кажется, во время поиска предыдущей работы такого не было, возможно, в формате он-лайн людям нахамить легче психологически, когда они вне зоны досягаемости сидят за своим монитором. И работа нужна, и терпеть оскорбления не хочу. К примеру, сегодня была ситуация".
Грубое отношение других людей вызывает у нас отклик печали, тревоги, раздражения, что негативно сказывается на нашем физическом состоянии. Да, терпеть хамство, неуважение, глум, пренебрежение, насмешки нельзя, так как это приводит к различного рода расстройствам. От хамов следует держаться подальше, с ними не связываться ни в личном взаимодействии, ни в профессиональном, иначе масса сил будет уходить в никуда. Хамы постоянно провоцируют конфликты, склонны самоутверждаться за чужой счет. Их отношение к окружающим таково, что создаёт постоянный фон напряжения, убивая в людях радость, легкость, ощущение свободы и безопасности. В наше время люди много знают о психологии, поэтому здоровое отношение становится важным критерием для выбора и партнера, и коллектива. Терпеть оскорбления никто не хочет.
"Связь была плохая на той площадке, где созванивались, а я давно заметила, что у меня всегда хорошо работает зум. Никак связь не получалось настроить, поэтому спросила, возможно ли перейти в зум. Мне ответил сотрудник пафосным тоном: "Я не буду устанавливать зум". Вот зачем так строить общение, подчеркнуто неуважительно к соискателю? "
В чем же скрыт подвох? Наше отношение может быть тем фактором, который заставляет человек от нас отодвигаться или нас отодвигать. Черствость, резкость может быть реакцией на наше отношение, наше поведение, наши личностные особенности. Увы, заметить последнее очень сложно, так как замечать такое не хочется вообще. Если вы часто сталкиваетесь с хамством, грубостью, резкостью, то стоит задуматься, как вы сами относитесь к людям, как их воспринимаете, как строите с ними общение. Не всегда мы замечаем собственной пассивной агрессии, обесценивания, негатива, нежелания идти на контакт, бессознательных динамик игры в жертву. Кроме того существует фундаментальная ошибка каузальной атрибуции (объяснения причины поступков, поведения или событий). Когда у нас мало информации о человеке, мы склонны объяснять его поступки внутренними качествами ("он такой"), а свои аналогичные действия — внешними обстоятельствами ("так получилось"). Возможно, что резкость реакций, которые нас задевают и оскорбляют, вызваны какими-то обстоятельствами. Постоянные проблемы со связью, неопределенность, проблемы на работе делают людей нервными, даже если они хорошо воспитанны.
"И это интеллектуальная профессия, но воспитанных и интеллигентных людей в ней, на самом деле и к большому сожалению, мало. А как у вас строится общение с работодателями на собеседованиях? Может, пользуетесь каким-нибудь психологическими приемами, чтобы свести хамство с их стороны к минимуму?"