Конкуренция в бизнесе заставляет компании искать новые подходы и генерировать свежие идеи. Но даже самая гениальная идея «не выстрелит», если ее предварительно не протестировать. Успешная маркетинговая гипотеза поможет компании оптимизировать стратегию, чтобы обеспечить дальнейшее продвижение бренда. Ниже предлагаем рассмотреть, что значат гипотезы в маркетинге, зачем их проверять и нужно ли это все бизнесу на самом деле.
Что такое маркетинговая гипотеза
Маркетинговая гипотеза – это, другими словами, своего рода предположение о том, какие подходы помогут улучшить определенные метрики. Возможно, есть резон рассмотреть новый дизайн продукта, изменить ценовую политику, пересмотреть каналы продвижения. Любая гипотеза должна формироваться на базе результатов анализа показателей, тенденций в нише, на рынке, исходить из потребностей ЦА.
Зачем бизнесу проверять гипотезы
Проверка позволит компании:
- провести оптимизацию стратегии в маркетинге;
- свести к минимуму риски, связанные с внедрением идеи;
- повысить возврат инвестированных средств;
- лучше понять нужды, поведение клиентов.
Из каких элементов состоит хорошая гипотеза
Добротная маркетинговая гипотеза включает в себя три компонента:
- Цель или вопрос, на который нужен ответ. Например: «Как удержать пользователей на сайте на более длительное время?».
- Предположение, позволяющее разобраться с проблемой. Например: «Если мы внедрим контент в формате видеороликов, то увеличится продолжительность пребывания аудитории на сайте».
- Метрики, с помощью которых можно будет оценить степень успешности идеи. Например: «Мы будем отслеживать время пребывания посетителей на сайте до внедрения видеороликов и после».
Как правильно тестировать маркетинговую гипотезу
Вся процедура тестирования укладывается в 3 шага.
Формулировка гипотезы
Формулировка должна быть четкой, измеримой, с учетом определенных временных рамок: «Если мы введем на сайт видеоматериал, то показатели конверсии увеличатся на 12% в течение двух недель».
Проведение эксперимента
Следующий шаг – эксперимент в виде А/В-тестов, запуска новой рекламы и т. д. Для этого следует определить группу людей, над которой будет проводиться «опыт», и контрольную группу, чтобы потом можно было сравнивать результаты.
Анализ результатов
Процедура включает в себя сбор информации, ее изучение, интерпретацию. Если идея оказалась жизнеспособной, успешной, то ее можно внедрять, в ином случае – стоит пересмотреть предположение и поставить новый эксперимент.
Частые ошибки при тестировании гипотез
В ходе тестирования бренд может допускать ряд ошибок:
- Не четко формулируется маркетинговая гипотеза. Нет конкретики, измеримости, не определены показатели успеха.
- Отсутствует контрольная группа. Сравнить результаты экспериментальной группы не с чем.
- Маленький объем выборки.
- Не проводится анализ собранных данных.
Заключение
Маркетинговая гипотеза – действенный, эффективный инструмент, чтобы определить точки роста компании. Но для его использования необходимо выполнить ряд условий: ясно сформулировать идею, указав цель, подход, метрики, провести тестирование, правильно воспринять результаты.
RuWeb — недорогой хостинг для сайтов! Автоматическая установка CMS. Без скрытых платежей. 💻