В Воронежской области свыше 5 тысяч пожилых жителей отказались от бумажного удостоверения пенсионера в пользу электронного аналога в мессенджере MAX. Новая система, запущенная при поддержке Социального фонда, позволяет подтверждать льготы в магазинах одним движением телефона, без предъявления пластиковой карты или документа.
Как сообщили в пресс-службе регионального отделения СФР, цифровой документ работает по принципу QR-кода. Чтобы получить скидку или оформить меру соцподдержки, пенсионеру достаточно показать код с экрана смартфона. Механика уже интегрирована в торговую инфраструктуру: одной из первых сетей, внедривших сервис, стала «Магнит».
На сегодняшний день технология доступна на 50 тысячах касс самообслуживания по всей стране, которые установлены в 15 тысячах магазинов. Это позволяет пенсионерам проходить процедуру подтверждения статуса автономно, без привлечения кассира.
В областном отделении Социального фонда уточнили, что функционал не ограничится только пенсионерами. В планах разработчиков — масштабировать систему на другие льготные категории граждан. В перспективе подключить сервис смогут студенты и многодетные семьи.
Чтобы получить доступ к электронному удостоверению, пользователю необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги». Помощь в настройке сервиса оказывают специалисты клиентских служб СФР по Воронежской области. Там можно получить пошаговую инструкцию и привязать профиль к мессенджеру.
Для консультаций также работает единый контакт-центр. Связаться со специалистами можно по телефону 8-800-100-00-01 в будние дни: с 09:00 до 18:00 (с понедельника по четверг) и с 09:00 до 16:45 (в пятницу).