Найти в Дзене
Василич рулит

Пенсионерам хотят дать бесплатное такси к врачу — звучит красиво. Но работать это не будет

Пожилым хотят дать бесплатное такси. И звучит это правильно. Вот только работать это будет плохо. Схема простая. Человеку за 70 дают «сертификат». И он может вызвать такси до врача. Без оплаты. На бумаге — забота. В жизни — лишний квест. Я видел, как пожилые люди ездят к врачу. Кто-то просит детей.
Кто-то ждёт автобус.
Кто-то просто не едет. Потому что тяжело. И вот тут предлагают решение. Через приложение. Или через звонок с кодом. Вы серьёзно? Попробуйте объяснить человеку в 75 лет: как вызвать такси
как назвать номер
как понять, что ему ответили Это не помощь. Это инструкция. Проблема не в том, что нет машины. Проблема в том, что человеку сложно организовать поездку. И вот здесь ключевой момент. Пожилым не нужен «сертификат». Им нужен человек. Я видел деда у подъезда. Он стоял и ждал сына. Не потому что денег нет. Потому что сам не решался вызвать машину. А теперь ему дают «номер». И говорят: «Пользуйтесь». Это помощь? Или просто удобный отчёт? На бумаге всё красиво. В реальности

Пожилым хотят дать бесплатное такси.

И звучит это правильно.

Вот только работать это будет плохо.

Схема простая.

Человеку за 70 дают «сертификат».

И он может вызвать такси до врача.

Без оплаты.

На бумаге — забота.

В жизни — лишний квест.

На бумаге — помощь. В жизни — квест.
На бумаге — помощь. В жизни — квест.

Я видел, как пожилые люди ездят к врачу.

Кто-то просит детей.
Кто-то ждёт автобус.
Кто-то просто не едет.

Потому что тяжело.

И вот тут предлагают решение.

Через приложение.

Или через звонок с кодом.

Вы серьёзно?

Попробуйте объяснить человеку в 75 лет:

как вызвать такси
как назвать номер
как понять, что ему ответили

Это не помощь.

Это инструкция.

Проблема не в том, что нет машины.

Проблема в том, что человеку сложно организовать поездку.

И вот здесь ключевой момент.

Пожилым не нужен «сертификат».

Им нужен человек.

Я видел деда у подъезда.

Он стоял и ждал сына.

Не потому что денег нет.

Потому что сам не решался вызвать машину.

А теперь ему дают «номер».

И говорят:

«Пользуйтесь».

Это помощь?

Или просто удобный отчёт?

На бумаге всё красиво.

В реальности — всё те же проблемы.

Потому что между «дать услугу» и «реально помочь» — пропасть.

И давайте честно.

Кто этим будет пользоваться?

Реальный человек за 75?

Или снова получится:

«мы сделали — дальше сами»?

Только без формальностей.

Как есть.